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Na palestra para 500 agentes de viagens e hoteleiros; intitulada; “Um novo olhar”; o presidente da Operadora CVC; Valter Patriani fez um alerta para que as agências de viagens se preparem para acompanhar o crescimento da economia do país e afirmou que é preciso criar novos produtos para atender um mercado de 120 milhões de consumidores.
“O Brasil vai se tornar a quinta potência econômica do mundo em 5 anos e o setor deve crescer este ano pelo menos 12;5% então os agentes de viagens têm que se preparar para vender mais e criar novos produtos. É preciso também que o agente de viagens mude seu comportamento e saiba oferecer ao cliente um produto que ele precisa e caiba no seu bolso”; alertou.
Patriani lembrou que a CVC está entre as dez maiores operadoras do mundo e disse que o sucesso no transporte de dois milhões de passageiros em 2009 deve ser atribuído ao trabalho dos agentes de viagens. Falou também da parceria com o Carlyle que a seu ver fará o grupo crescer ainda mais.
Em seguida fez uma análise do momento político e econômico do Brasil. “Lembro que as empresas irão reduzir custos e a tendência é também da redução de preços. Então vocês têm que se preparar para atender este mercado numa economia estável e um sistema financeiro sólido. Tudo leva a crer que a nossa economia vai dobrar em uma década e os profissionais de turismo tem que se adequar”.
O dirigente falou ainda das oportunidades criadas pela Copa e as Olimpíadas “que são os eventos de maior retorno entre os que são realizados atualmente no mundo”.
