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Atenta aos avanços de tecnologia; a Tam apresenta novas facilidades online e mobile para os passageiros brasileiros. O vice-presidente Comercial e de Planejamento da Tam; Paulo Castello Branco; contou os detalhes em entrevista em vídeo ao MERCADO&EVENTOS. Entre elas estão o “On Air”; ferramenta que permitirá o uso de celulares em aeronaves durante os voos. O sistema será instalado em aviões do modelo Airbus.
“Já recebemos a aprovação da Anac. Estamos apenas finalizando os últimos testes para colocar em atividade em novembro”; afirmou Castello Branco. O executivo comentou ainda sobre o projeto de check-in totalmente online. Ao realizar o check-in no site da companhia por meio de um celular; o passageiro ganha um cartão de embarque eletrônico. Para passar pelo agente de segurança no momento do embarque basta ao passageiro acessar o cartão por seu celular.
“Também estamos reforçando nosso novo serviço Giro Tam; que possibilita ao passageiro fazer até três paradas pelo pagamento de uma única tarifa. O produto vem sendo bastante procurado e em ate 30 dias teremos os primeiros resultados de vendas”; ressaltou o vice-presidente. Ele comentou ainda sobre o início da rota São Paulo-Bogotá. O voo começa em 9 de dezembro. “Aguardamos apenas a autorização das autoridades colombianas para disponibilizarmos os bilhetes para vendas”; completou Paulo Castello Branco.
Veja o vídeo.