A Nascimento está com três salas de treinamento na Nastur. Em uma delas, o destaque são as novidades do ano de 2012. Segundo Celia Lima, os destaques são os fretamentos, os bloqueios e os novos programas. “Estamos dando destaque para os programas da Costa Rica e Bocas del Toro (Panama), que são dois paraísos que apresentam uma boa estrutura para o turista”, disse. Ela ainda falou sobre a parceria com a Copa Airlines com voos para Curaçao (Caribe), Montego Bay (Jamaica) e Nassau (Bahamas).
Nos fretamentos, o destaque é o reforço de voos durante as férias de julho, Réveillon e Carnaval. “Estamos com nove fretamentos para Cancun, nove para Orlando e cinco para Punta Cana. Lembrando que a Nascimento tem atendimento em português em todos esses destinos para melhor atender os turistas brasileiros”, disse. Finalizando as novidades, ela falou sobre a melhoria no site Hotel Suite – site de busca online das ofertas dos fornecedores da operadora. “O site foi modificado e agora oferece mais funções de buscas para facilitar o trabalho dos agentes”, anunciou.
Na segunda, a Nascimento faz treinamento sobre Flórida, destacando seus produtos diferenciados para o destino Flórida. Segundo Melissa Rosa, gerente de produtos EUA, as principais informações passadas aos agentes é sobre o que melhor encontrar no destino. “Estamos falando de dicas e também de transportes, receptivo, hotéis e muito mais. Estamos destacando também que temos uma equipe própria no destino que está 24 horas disponível para atender nossos clientes”, disse.
Na terceira sala, a Nascimento destacou com Maite Cecunello outras novidades da operadora. Como é o caso dos bloqueios para Santiago e Buenos Aires e as parcerias exclusivas nacionais com hoteís. “Ainda temos o lançamento do voo com a Copa para Las Vegas, onde também temos atendimento em português para nossos clientes”, disse Maite. Para o Caribe, foi reforçada as vendas para Cancun, Riviera Maya, Aruba, Punta Cana e Curaçao – todos com atendimento em português; e finalizando Europa, com tours também em português e destinos exóticos como Dubai, Seicheles, África do Sul, Maldivas e Ilhas Maurício.
Lisia Minelli, de Ilha de Comandatuba