Qual o comprometimento das empresas com a diversidade?

Em nível mundial as empresas descobriram que o segmento do mercado chamado de “Pink Money” pode trazer grande retorno em dividendos. A comunidade homossexual se caracteriza por reforçar tendências e gastar mais do que a media da população. Estudar este mercado é imprescindível se uma marca busca inovar ou ampliar seu mercado de consumidores.

Argumentos como estes transbordam na literatura destinada ao assunto, e parece que o estudo do comportamento da comunidade LGBT se transformou em algo imperativo para a conclusão novos negócios.

É lógico que o objetivo de uma empresa é produzir para vender e gerar capital. Porém não é só isto se assumirmos a organização, que tem uma incidência direta a curto e longo prazo. Nem todas as empresas se comportam do mesma maneira por isto os estudiosos das comunicações corporativas não somente analisam sua imagem, mas também sua reputação.

Cada companhia define para si uma série de valores e estratégias, que se colocam em jogo a cada ato que a empresa realiza formando assim sua identidade. Poderíamos classificar as empresas em três categorias segundo seu grau comprometimento com a diversidade:

Empresas que não tem e nem desenvolvem ações à diversidade; Aquelas que adotam o conceito do “Pink Money”, e só desenvolvem estratégias de marketing; As que têm um real compromisso e uma política corporativa com a diversidade.

Neste sentido, poucas são as empresas que incluem a diversidade como um valor corporativo que vá além de um discurso ou estratégia de marketing. Algumas empresas no Brasil ainda têm preconceitos em relação ao tema, diferente de suas matrizes nos EUA ou Europa onde suas políticas são fortes.

Acreditamos que adotar a diversidade como um valor e comprometer-se, significa entender as transformações pelas quais a sociedade passa a reconhecer o fator humano como seu principal diferencial. A empresa que assumir como própria a diversidade poderá construir uma cultura de respeito, definindo assim uma política de igualdade.

Além de assegurar o acesso a todos os direitos e benefícios às pessoas do mesmo sexo, consolidará a relação com seu público. Sua imagem e reputação se fortalecerão e obviamente isto renderá lucros e fidelização de clientes.
Muitos projetos, novas ideias surgiram no encontro de 2011, e sabemos que cada um de vocês encontrará nesta segunda edição, a melhor maneira de consolidar seus contatos, novos negócios e empreendimentos. Bem vindos a Expo Business LGBR Mercosul 2012.

*Luiz Redeschi – Administrador de Empresas e um dos idealizadores da Expo Business LGBT Mercosul.

Luiz Redeschi