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Phillip Klien, CEO da ClickBus
A ClickBus registrou um crescimento de 197% nas suas vendas durante a Semana do Consumidor, em relação ao mesmo período do ano passado. As passagens vendidas representam, em média, 5 mil ônibus com todos os assentos ocupados – em 2021 seriam ocupados apenas 1,5 mil. Para o CEO da ClickBus, Phillip Klien, o resultado ressalta ainda mais a importância do e-commerce para o setor.
“Temos como missão desenvolver cada vez mais a digitalização do mercado rodoviário, que já vem acontecendo ao longo dos últimos dois anos. Estamos investindo em diferenciar cada vez mais a experiência dos consumidores, além de trabalhar com ofertas exclusivas para incentivar o uso do modal no Brasil – sabemos da importância de preço para os consumidores”, conta.
O executivo também atribui o bom resultado a uma demanda reprimida do setor. “As pessoas estão com uma necessidade de rever seus amigos e familiares e com o andamento da campanha de vacinação no país elas estão se sentindo mais confortáveis para viajar. Outro fator é o valor das tarifas, atualmente o mercado rodoviário está muito mais atrativo aos consumidores, tendo em vista a alta nas passagens aéreas e do combustível, que pode inviabilizar as viagens de carro. Além disso, o modal rodoviário tem se modernizado, o que também tem atraído cada vez mais o público com opções de ônibus mais luxuosos e com comodidades como wi-fi e o leito”, completou.
