O TripAdvisor lançou uma plataforma de avaliação de companhias aéreas. Além de expandir a base de 350 milhões de opiniões de viajantes, o site quer fornecer uma fonte de consulta para turistas que utilizam o avião. A novidade foi disponibilizada em 48 mercados e 29 línguas.
A empresa se baseou em dados de uma pesquisa realizada em maio de 2016 para criar a ferramenta. O levantamento mostrou que 81% dos brasileiros pretendem fazer ao menos uma viagem de avião, doméstica ou internacional, e 80% dos entrevistados consideram preço baixo o fator mais importante na hora de escolher um voo.
O mesmo estudo ainda revelou que, para 85% dos brasileiros, avaliações online ajudariam a escolher a companhia aérea e/ou voo antes da compra, e outros 59% dizem que as informações sobre o que é oferecido nos voos (como wi-fi e entretenimento a bordo) não são acessíveis.
“As avaliações dos milhares de viajantes do TripAdvisor proporcionarão mais transparência sobre viagens de avião, incluindo fatores como qualidade, conforto e comodidades”, explicou Bryan Saltzburg, vice-presidente sênior da empresa.
Nova busca de voos – O site também reformulou seu serviço de busca de voos e adotou um sistema de pontuação, baseado na qualidade da viagem segundo os consumidores. Os viajantes terão acesso à notas de 1 a 10 antes de fazer reservas e as comodidades de cada companhia, como tipos de tomadas e wi-fi, serão detalhadas.
A partir desta terça-feira (12/07), as avaliações de companhias aéreas e a nova busca de voos podem ser acessadas por meio do link: https://www.tripadvisor.com.br/CheapFlightsHome.