SMTur do Rio de Janeiro contrata solução inovadora de Data Analytics da Embratel

Claro GeoData consegue analisar o fluxo de turistas da cidade (Divulgação/Embratel)

A Secretaria Municipal de Turismo do Rio de Janeiro (SMTur Rio) contratou uma tecnologia da Embratel, e as análises geradas pela plataforma Claro GeoData já estão apoiando o órgão na tomada de decisões estratégias para a aplicação de políticas públicas e campanhas de turismo mais certeiras. A nova plataforma ajuda, inclusive, a mensurar os resultados de ações já realizadas pela prefeitura.

O Claro GeoData consegue analisar o fluxo de turistas da cidade, incluindo o tempo médio de estadias; a origem dos visitantes (considerando outras cidades, estados e países); o perfil sociodemográfico; os dias mais frequentados do ano; horários de mais movimento de cada atração turística; e até os destinos mais cobiçados do município. Os dados analisados são obtidos por meio de eventos gerados pelos celulares na rede de telefonia móvel da Claro, que são anonimizados e agrupados. Dessa forma, a Secretaria tem acesso a dados analisados com técnicas avançadas e modernas, totalmente de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), pois as informações acessadas são estatísticas e não identificáveis.

“A plataforma da Embratel entrega informações apuradas sobre o fluxo e deslocamento de pessoas com assertividade superior a 95% graças a tecnologias embarcadas como Machine Learning”, afirmou Maria Teresa Lima, diretor-Executiva da Embratel. De acordo com a executiva, a plataforma já está fornecendo importantes indicativos e insights para tornar a cidade ainda mais receptiva aos turistas do mundo inteiro

Por meio da solução da Embratel, a cidade do Rio de Janeiro vem ampliando sua abordagem de Smart City. As análises realizadas para a Secretaria utilizam dois tipos de coleta de dados. A primeira integra os números de chegadas mensais de turistas de fora da região metropolitana, que ficam mais de 24 horas no município. O Claro GeoData agrega essas e outras informações o fornecimento de análises mais assertivo.

O segundo tipo de coleta possibilita analisar os atrativos turísticos. Neste caso, a plataforma realiza zoneamentos de pontos importantes para o turismo na cidade, seguindo as orientações da Secretaria. A partir dos dados reunidos, o órgão consegue entender o número de pessoas que frequentam esses espaços para identificar os principais locais de lazer e entretenimento que geram interesse. Dessa forma, a Secretaria pode analisar quais localidades precisam receber melhorias na infraestrutura e dos serviços oferecidos, por exemplo.

“A Embratel está nos entregando análises altamente confiáveis e qualificadas sobre os visitantes da nossa cidade”, afirmou Daniela Maia, secretária Municipal de Turismo do Rio de Janeiro. De acordo com ela, o Claro GeoData já possibilitou identificar que o número de estrangeiros que a cidade recebe está menor do que a sua capacidade. Por outro lado, o turismo doméstico é maior do que o esperado. Ainda, já foi possível observar os locais mais procurados pelos visitantes, como atrações do centro da cidade. “As análises geradas pela plataforma também serão utilizadas em pesquisas e na gestão de empreendimentos turísticos diversos, para apoiar ainda mais o crescimento do turismo do Rio de Janeiro”, disse.