SITA aponta redução de 23;8% em número de malas extraviadas

O Relatório de Bagagem da SITA 2010 aponta uma queda de 23;8% no número de malas extraviadas; no ano passado; resultando em economia de U$ 460 milhões para as companhias aéreas de todo o mundo.

Este é o segundo ano consecutivo que a indústria reduziu significativamente o número de malas extraviadas no mundo inteiro. No ano passado; 25 milhões de malas foram perdidas; uma redução de 23;8%; em relação a 2008; e mais de 40%; comparado com 2007.

A SITA; empresa de comunicação e soluções de TI para transporte aéreo; opera o WorldTracer; sistema de rastreamento da bagagem; que é usado por mais de 440 companhias aéreas e empresas que atuam nas pistas dos aeroportos.

 “A gestão eficaz da bagagem desempenha um papel importante na experiência dos passageiros. Por isso; esta última queda na taxa de extravio da bagagem é uma boa notícia para os passageiros e para as companhias aéreas também. A redução pode ser atribuída a um menor número de passageiros viajando; no ano passado; mas o declínio de 2;9% no número de passageiros ainda é muito menor do que o declínio de 23;8% no extravio da bagagem”; afirma Francesco Violante; presidente da SITA.