Abav Expo: Universal Assistance incorpora no app serviço Travel Tips

Roberto Oliveira, diretor Comercial, e Alexandre Alves, gerente de Marketing da Universal Assistance

RIO DE JANEIRO – Presente na Abav Expo 2023, a Universal Assistance empresa do grupo Zurich com mais de 40 anos de atuação no segmento de seguro viagem e líder no mercado brasileiro, mostrou as novas funcionalidades e recursos do APP, além da apresentação das novidades. Entre as novidades, a recente incorporação no app do serviço Travel Tips with ChatGPT com dicas úteis que está disponível 24 horas por dia e sete dias por semana.

A Universal Assistance dá atenção especial a três pilares: serviço, tecnologia e inovação, orientada para o cliente final e seus aliados estratégicos, com processos ágeis e pontos de contato totalmente digitalizados ao longo da jornada do cliente.

A principal missão da Universal Assistance, que faz parte da divisão da assistência de seguro viagem da Zurich Insurance Group e proporciona oportunidades exclusivas com maior solidez financeira para expandir seus negócios regional e globalmente, é ser a melhor prestadora de assistência viagem do mundo e garantir aprimoramentos de serviços. Com isso, a empresa está em um processo de fortes investimentos no território, envolvendo infraestrutura, branding e novas alianças operacionais e comerciais.

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