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Rentcars lançou plataforma para locadoras que não possuem sistema de integração
A evolução da Inteligência Artificial (IA) tem feito mudanças significativas no mercado. De olho nesse futuro e evoluindo constantemente no presente, a Rentcars é uma das empresas que vem se destacando quando o assunto é trazer soluções para o consumidor utilizando as mais novas tecnologias.
A empresa, que é a maior da América Latina no segmento de aluguel de veículos online, com mais de 200 locadoras parceiras e presente em mais de 160 países, abre espaço para uma semana inteira de eventos voltados às pesquisas relacionadas à IA.
Entre os dias 7 e 11 de agosto, a Rentcars promoveu o hackathon “RentLabs”. Hackathon é uma espécie de evento, geralmente de curta duração, focado em um tema específico que reúne especialistas, desenvolvedores e profissionais da área em questão, para apresentarem suas pesquisas, inovações e possíveis próximos passos.
Além disso, durante o hackathon, os participantes têm liberdade para trabalharem juntos, de forma mais intensiva, apresentando entregáveis num curto espaço de tempo. Sendo assim, esse tipo de evento fortalece o potencial dos profissionais envolvidos em seguirem estratégias aliadas ao que vem pela frente e, no melhor cenário, se antecipando perante os concorrentes.
Hackathon RentLabs
O hackathon RentLabs contou com a participação presencial dos colaboradores de Curitiba e Região Metropolitana, mas também com transmissão online para os renties – nome dado aos colaboradores da Rentcars – do Brasil todo. Durante o evento, a diretoria de cada área elegeu representantes para atuar no comitê interdisciplinar, que foi responsável por apoiar as equipes em caso de dúvidas e demais informações.
Para a dinâmica funcionar, foram criadas equipes distintas para apresentação de cases específicos. Sendo assim, cada uma delas teve aproximadamente 15 minutos para defender suas ideias e mais 5 minutos para responder às perguntas do público e dos jurados.
“É um evento de suma importância que incentiva e provoca um mindset orientado ao cliente, desenvolvendo soluções disruptivas, com o uso atualmente mandatório da tecnologia presente e crescente no mercado. Estou muito feliz de fazer parte disso! Mais do que resultados, é satisfatório ver os times engajados, colaborativos, preocupados com os resultados e fazendo a diferença!”, comenta David Silva Lopes, Chief Product Officer da área de Produto e Tecnologia da Rentcars.
Neste cenário, o hackathon RentLabs estimulou o pensamento criativo das equipes, fortalecendo os valores da empresa; impulsionou as frentes de atuação da empresa com uso de IA,; e transformou ideias em realidade, a partir da atuação dos times de Produto e Tecnologia em conjunto com as demais áreas da organização.
“A inteligência artificial proporciona maior dinamicidade para nosso atendimento. Na Rentcars, desde sempre nos dedicamos a oferecer soluções que simplifiquem e melhorem a experiência na locação de veículos. E neste momento nosso propósito com a IA é conseguir de forma contínua e acelerada, entregar maior valor agregado aos nossos clientes.” Ressalta David Silva Lopes.
“O uso de IA abrange uma vasta gama de possibilidades. Através do RentLabs, além dos projetos focados nos clientes e nos benefícios ao negócio, esperamos que os aprendizados facilitem também nossa rotina operacional. Com a automatização de tarefas manuais e demoradas, estamos transformando atividades monótonas em processos eficientes conduzidos por máquinas sobre-humanas.”, comenta Elisa Beatriz de Abreu, Agile Coach Specialist da Rentcars.
A aplicação de IA trará benefícios também no âmbito estratégico. “O potencial da IA está concentrado em sua capacidade de processar e analisar dados de maneira muito mais rápida que habilidades humanas. Isso liberará tempo para nos concentrarmos em novas oportunidades de negócios e avanços tecnológicos impulsionados pela própria IA, ampliando nossas possibilidades e permitindo uma adaptação mais ágil ao mercado que sempre está em constante mudança. Na Rentcars, a tecnologia irá acelerar ainda mais a nossa capacidade de testar, medir, aprender e se ajustar, abrindo caminho para crescimento e inovação.”, esclarece Elisa Beatriz de Abreu, Agile Coach Specialist da Rentcars.
