Relação com agências de viagens é prioridade do novo diretor comercial da Amadeus no Brasil

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A Amadeus tem um novo diretor Comercial para o Brasil. O napolitano Mario Ponticelli chega ao mercado brasileiro depois de oito anos como country manager em Portugal. Ele substitui Flávio Mesquita; que passa a diretor Regional para clientes globais e IT Services. “Vamos reforçar o elo com as agências de viagens; mostrando que entendemos suas necessidades e temos competência para indicar ferramentas tecnológicas compatíveis”; revelou Ponticelli. O executivo; que iniciou suas atividades no país em 18 de janeiro; recebeu em almoço nesta quarta-feira (14/04); em São Paulo; a reportagem do MERCADO&EVENTOS.

Essa será a estratégia da Amadeus para crescer no mercado de viagens e turismo brasileiro em 2010. Um calendário de visitas às agências de todo o Brasil e a participação nos principais eventos de turismo estão sendo formatados pela empresa. “Para esse trabalho direcionaremos toda a equipe comercial da Amadeus; composta por 30 colaboradores”; completou Ponticelli. Segundo ele; cerca de 4.500 agências de viagens estão credenciadas; atualmente; para utilizar os serviços da Amadeus. A meta é crescer esse número em 20% nos próximos dois anos. “Nosso grande objetivo é ser a líder de distribuição da Amadeus no Brasil e posicionar nossa marca com mais credibilidade”; ressaltou.

Para isso; a Amadeus iniciou a “tropicalização” de produtos já utilizados em outros mercados como Europa e Estados Unidos. A versão 6.1 Amadeus Selling Platform é um desses serviços. A ferramenta oferece o acesso a mais de 269 cadeias de hotel do mundo; 25 locadoras de veículos; 155 companhias aéreas do mundo num único ambiente de trabalho; permitindo a busca e comparação de preços e a reserva. Ela estará disponível ainda nesse primeiro semestre. “Também vamos estimular o uso de nossos sistemas de gestão como o Amadeus e-Trave Management; já instalado para a brasileira Odebrecht; e que permite agilizar e melhorar o gerenciamento das despesas e os custos das viagens corporativas”; frisou.

Mario Ponticelli enfatizou ainda que a Amadeus atua na elaboração de projetos de tecnologia específicos para empresas de turismo. A companhia já assinou; inclusive; acordos com as operadoras corporativas Carlson Wagonlit; Amex; Avipam e com a Tui; operador focado em lazer. “Elas não precisam mais se preocupar em investir em tecnologia. Nós fazemos isso por elas; oferecendo rentabilidade e funcionalidade na administração de seus negócios”; comentou o diretor. Desde 2007; a Amadeus mantém um centro de desenvolvimento de produtos em São Paulo; responsável pela adoaptação das plataformas tecnológicas a América Latina.

Mario Ponticelli