O perfil da PBTur na rede de relacionamentos Twitter (@pbturgovpb), conta com 2.297 seguidores, tornando a estatal a 4ª mais seguida entre as empresas públicas de turismo, segundo levantamento realizado pela coordenação de Informática (GTI) da PBTur. Em média, seus seguidores são profissionais ligados ao turismo, estudantes universitários, empresas e órgãos públicos.
O twitter da PBTur foi criado em setembro de 2009 e, até o início de 2011, eram pouco mais de 800 pessoas cadastradas no perfil. A presidente da estatal, a jornalista Ruth Avelino, avalia que esse aumento no número de seguidores tem uma explicação. “Desde que as redes sociais passaram a ser utilizadas por nós como uma ferramenta de divulgação de ações efetivas, passamos a ganhar mais seguidores. Divulgamos fatos reais, ações efetivas, e as pessoas que seguem o nosso perfil buscam informações verdadeiras, por isso temos credibilidade”, afirmou.
O perfil da PBTur está disponível no Twitter, Facebook, Orkut e Flickr, além do Youtube. O principal objetivo do uso maciço e diário das mídias sociais pela Coordenação de Comunicação da autarquia estadual é divulgar as ações administrativas e operacionais do turismo paraibano.
O coordenador da GTI, Ary Júnior, informa que atualmente mais de três mil pessoas seguem o perfil da PBTur no facebook. Ary Júnior destaca a objetividade e rapidez na divulgação de informações relevantes ao turismo no Estado. “Juntamente com a coordenação de Comunicação da PBTur, postamos todos os dias notas e informações atualizadas sobre o que está sendo feito e realizado para o desenvolvimento do Turismo na Paraíba. Funcionamos como uma central de divulgação. Já postamos até vídeos de eventos promovidos em nossa sede, em Tambaú”, explicou.
Ary Júnior disse que o levantamento foi realizado junto com as empresas e secretarias de Turismo de todos os estados brasileiros, além do Distrito Federal. O levantamento tinha por objetivo avaliar o uso do Twitter por órgãos públicos na divulgação de ações governamentais. No caso do Turismo, pesquisaram-se secretarias estaduais, municipais e autarquias. “Constatamos que nem todas as empresas possuem perfis no Twitter, como é o caso da AmazonasTur. Outras possuem apenas perfis no Facebook. Acredito que a PBTur está no caminho certo”, finalizou.