Momento pós-Abav é hora de avaliar o próprio desempenho e fazer um balanço da sua participação. De acordo com a Unidas; seu desempenho na feira foi bastante positivo; já que o game interativo instaurado por lá levou muitos agentes ao estande da locadora.
Este ano; o estande da companhia na Feira das Américas estava maior que o do ano passado e o game – também reformulado – cumpriu bem o papel de divulgar o Portal de Reservas Corporativas. A nova diretora Geral de Rent a Car da Unidas; Patrícia Ninas; também estava por lá e pôde ser conhecida pelos agentes.
Tendo como meta o desafio de trazer para o segmento de aluguel de carros sua vivência de varejo; Patrícia explica que o serviço desse tipo de empresa tem que ser rápido para o cliente: “Queremos tornar a relação com o cliente mais confortável e com menos burocracia. É preciso ganhar velocidade no atendimento ao cliente”; afirmou.