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Os agentes de viagens são responsáveis por mais de 80% das vendas no setor do Turismo. E, nesta crise sem precedentes, eles ainda não foram ouvidos. Qual o sentimento deste profissional em relação a retomada? O que ele, que tem contato direto com o cliente, acredita que será vendido no período pós-pandemia? Estas e outras perguntas foram respondidas por cerca de 400 agentes de todo o Brasil em uma pesquisa feita em parceria pela Cap Amazon e Mercado & Eventos.
Os resultados serão divulgados nesta terça-feira (12), às 11 horas, em uma live que será transmitida ao vivo pelo canal do YouTube do M&E. O evento será apresentado pelo diretor da Cap Amazon, Jean-Philippe Pérol, e pelo editor-chefe do MERCADO & EVENTOS, Anderson Masetto.
Foram mais de 400 respostas, colhidas entre os dias 27 de abril e 11 de maio. A amostra tem agentes do Brasil inteiro, sendo que a maioria é das cidades de São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba e Porto Alegre. A maioria (72%) é de pequeno porte, com até dez funcionários. No que diz respeito ao segmento, a maior parte dos respondentes (78%) é especializada em lazer, enquanto 13% são agências corporativas. Os demais (9%) são de outros nichos específicos.
A live acontece a partir da 11 horas desta terça-feira (12) no canal do YouTube do MERCADO & EVENTOS.
