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Marcelo Freixo, presidente da Embratur e Roberto Gevaerd, diretor de Gestão Corporativa da Embratur (Renato Vaz/Embratur)
Nesta quarta-feira (4), o presidente da Embratur, Marcelo Freixo, assinou um consórcio com universidades de turismo do Rio para articular e integrar ações de pesquisa, inovação, mapeamento de oferta turística. A iniciativa faz parte do plano de ações do laboratório de inovação da Embratur e contara com a participação da UFF, UERJ, Unirio e UFRRJ.
“Esta inciativa é uma das ações do nosso laboratório de inovação e o primeiro desafio que estamos montando é o que chamamos de consórcio das universidades. Estamos usando o Rio de Janeiro como espaço de experimentação. Queremos experimentar, validar e se der certo, vamos escalonar e levar este projeto para todo o Brasil”, afirmou Roberto Gevaerd, Diretor de Gestão e Inovação da Embratur.
De acordo com o diretor, a ideia é trabalhar na melhoria da qualidade do serviço oferecido aos turistas internacionais. Serão investidos recursos na ordem de 4 milhões na iniciativa, provenientes de emendas à Lei Orçamentária Anual (LOA 2023) deste ano.
“Esta é a primeira ação do escritório de inovação e já contamos com a UFF, onde disponibilizaremos R$ 2,7 milhões, Unirio, com mais cerca de R$ 1 milhão, a Rural, com mais R$ 1 milhão e UERJ. Será cerca de R$ 4 milhões totais investidos na iniciativa e a ideia é ampliar e já estamos em contato com a PUC-RJ também para a parceria”, explicou.
“A ideia é juntar o ‘pedaço’ trabalhado de cada faculdade com os profissionais do turismo e com os turistas, melhorando a qualidade da experiência dos turistas no Rio”
Cada academia irá ser trabalhada em cima de suas características, a UFF por exemplo, será aproveitada a área de gestão e perfil de mercado. Na Unirio, trabalharão na qualificação dos guiais. Na Rural, o trabalho irá expandir o observatório da cidade, mapeando os principais pontos turísticos dos destinos.
A primeira iniciativa a ser trabalhada será um inventário digital. A Embratur trará o desenvolvimento de um app para fazer o inventário em formato digital para UFF até o final maio e início de junho. “A ideia é juntar o ‘pedaço’ trabalhado de cada faculdade com os profissionais do turismo e com os turistas, melhorando a qualidade da experiência dos turistas no Rio”, comentou o diretor, que afirmou que se der certo, o plano é expandir o projeto para destinos com a Bahia e Pernambuco.
“A gente quer ganhar cada vez mais capilaridade e qualidade de informação e de criação de politicas públicas e ter as faculdades como parceiras é fundamental para isso. Esse é nosso principal ponto de atuação. As universidades já tem uma produção acadêmica com muito potencial e isso facilita e melhora nosso trabalho. O objetivo é usar cada vez mais a academia junto com todo o setor, para desenhar ações de forma coletiva”, finalizou Roberto.
Na ultima semana, o presidente da agencia, Marcelo Freixo, junto com o reitor da Universidade Federal Fluminense (UFF), Antônio Cláudio Lucas da Nóbrega, assinaram na quinta-feira (13) o documento que formaliza a criação de um consórcio com a finalidade de realizar pesquisas de imagem e de mercado, além de constituir grupos de trabalho focados em inovação aplicada ao turismo. Dentre as ações a serem desenvolvidas estão uma pesquisa sobre perfil de mercado, especialmente na América do Sul e países do BRICS (Bloco formado por Brasil, Rússia, Índia, China e África do Sul).
A proposta contempla a seleção de alunos de graduação com bolsas de estudo e possui um eixo que abordará a inovação, sob os aspectos da acessibilidade digital, mapeamento de oferta turística, monitoramento de mídia da imagem do Brasil e inventário digital de pontos de interesse turístico.
A Embratur ficará responsável pela gestão do consórcio e definição de prioridade das ações. “A Embratur não pode continuar distante da academia. A Embratur vem de uma situação muito difícil e é nosso papel, neste momento, construir as pontes para que nossa inteligência e nossos esforços encontrem maior eficiência no nosso objetivo comum, que é colocar o turismo em uma posição estratégica”, explicou Marcelo Freixo durante a palestra para cerca de 150 estudantes de turismo e hotelaria da UFF.
