
Alexandre Arruda, gerente geral da Argo IT, em visita a sede do M&E em São Paulo
A Argo IT, especializadas em soluções de tecnologia para o mercado de viagens, quer atingir o mercado de pequenas e médias agências de viagens. Há cerca de um ano a empresa lançou o Travel Management System Fit (TMS-Fit), versão simplificada do seu principal produto, que é voltado para gestão de viagens corporativas. Somente em 2011 a empresa registrou um crescimento de 60% no número de transações. Até o último mês de maio, 12 novas agências de viagens (a maioria pequena e média) aderiu ao TMS, que já conta com 70 agências e mais de 1.200 corporações utilizando a ferramenta.
“Das 15 maiores TMCs do Brasil, nove são nossos clientes. É um mercado onde já estamos consolidados. O mercado de pequenas e médias empresas, que normalmente é atendido por agências de menor porte, é muito pujante e tem crescido muito rapidamente”, justificou Alexandre Arruda, gerente geral da Argo IT, que visitou a sede paulista do MERCADO & EVENTOS nesta segunda-feira (11/06). “Como essas empresas têm viajado mais, a tendência é que elas busquem por mais automatização e por uma ferramenta de gestão de viagens”, completou.
Arruda explicou que a empresa resolveu criar o TMS Fit para suprir as necessidades deste mercado, que precisava de um produto intermediário e com custos menores. “O TMS é muito completo, por isso fizemos esta versão que atende melhor este segmento e ele tem sido muito bem aceito”, revelou o executivo, que disse ainda que a Argo IT tem olhado de uma forma diferenciada para as pequenas e médias agências com o objetivo de entender as suas necessidades e desenvolver novos produtos. “Ainda em 2012 nós vamos apresentar novos produtos para este mercado”, adiantou.
Internacionalização – No ano passado a Argo IT deu início a um processo de internacionalização, com um contrato com a agência Action Travel, da Argentina. Agora a empresa anuncia a expansão neste mercado com a Neptuno Viagens, também argentina. “São duas agências grandes, sediadas em Buenos Aires e focadas no mercado corporativo”, contou. “Já temos mais de 20 empresas utilizando o TMS no país e estamos em negociações avançadas com mais três agências”, completou.
Além da Argentina, a empresa busca clientes no Chile, Colômbia, Venezuela e México, segundo Arruda. “O TMS é muito flexível e permite as adaptações necessárias para esses mercados. Além disso, já temos suporte em espanhol para facilitar a entrada nesses países”, afirmou. De acordo com o executivo, com exceção do México, esses países deverão contar com representantes comerciais em breve. “No México, até pela distância e por ser o segundo maior mercado da América Latina, teremos um escritório”, finalizou.