A American Express vai cortar 5.400 postos de trabalho no mundo, número equivalente a 8,5% do seu quadro de funcionários, a maioria pertencente à divisão de viagens – para economizar recursos e se adaptar à queda na procura por agentes de viagens, causada pela maior independência dos viajantes. Uma reestruturação das operações e o pagamento de despesas legais teriam sido os motivadores da decisão. As informações são da Reuters.
A decisão deve custar US$ 600 milhões em encargos no quarto trimestre, o que pode reduzir o lucro líquido da empresa pela metade. A reestruturação da American Express vai custar em torno de US$ 300 milhões e os cortes serão realizados ao longo deste ano. A empresa, no entanto, tem investido na contratação de novos profissionais e em mais serviços virtuais.
Atualmente, a empresa oferece aos associados a Rede Mundial de Serviços de Viagem American Express, com mais de 2.200 agências, em mais de 140 países.
Pamela Mascarenhas