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Em 2009; o data center da Amadeus processou o embarque de 238 milhões de passageiros; por meio da plataforma Altéa (tecnologia padrão utilizada pelos membros da Star Alliance) – 23% a mais que o ano anterior. Este número representa; ainda; 11% do tráfego aéreo mundial total.
A divisão de TI da Amadeus viu uma forte adoção de sua solução principal – Amadeus Altéa Suite; que permite que as companhias aéreas façam a gestão de seus clientes; de maneira sem igual; desde a experiência de compra do bilhete até o check-in. Desde janeiro de 2009; a Amadeus migrou 31 companhias para um ou mais módulos do Amadeus Altéa Customer Management System (CMS).
