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Com um ano no mercado em regime soft opening, o projeto Business Travel For All (BT For All), da Academia de Viagens Corporativas foi oficializado nesta terça-feira (1), no hotel Grand Hyatt São Paulo. O projeto nasceu com o intuito de profissionalizar os atores do turismo.
Desenvolvido a partir dos pilares “Connect, Smart, Target” o BT For All oferece certificações para diferentes níveis de conhecimento, desde o mais básico, como o “Expert em Business Travel” (EXBT) até os mais específicos, como o Travel & Tech (EXTT) e o Customer Relationship (EXCR), que são novos no portfólio.
“Esse projeto é voltado a uma necessidade de as pessoas entenderem o mercado da maneira que ele é. Quando se trabalha o Travel &Tech você mostra o papel de cada um. A tecnologia mudou muito e avançou de uma maneira que as pessoas se perguntam se irá substituir o TMC, se haverá um formato híbrido e o que acontecerá”, comenta Viviane Martins, diretora da Academia de Viagens.
Com 602 membros, o BT For All também disponibiliza por meio do pilar Connet, uma plataforma de troca de experiências entre seus membros, a Request For Help (RFH), a qual funciona em grupos de WhatsApp. Até o momento, o canal de comunicação conta com mais de 240 membros.
O recurso é utilizado para troca de experiências, exposição de dúvidas, levantamento de enquetes e compartilhamento de conteúdo. Com base nas discussões o BT For All compartilha informações que estejam alinhadas às necessidades dos integrantes ativos, mas que também possam atingir futuros participantes.
O projeto abarca também a ação BT-Thinkers, que consiste em seis encontros presenciais com clientes, especialistas e investidores a fim de discutir pautas latentes para o desenvolvimento e profissionalização do setor. Há ainda o BT120 e pílulas de informações criadas a partir das enquetes geradas entre os participantes do Connect, webinars e reuniões.
“No início da pandemia sentíamos que não havia ninguém criando um conteúdo neutro falando sobre o mercado e que auxiliasse os profissionais. Todo mundo acha que sabe vender viagens e a nossa intenção é trazer material para fomentar eles, para que estes entendam quais são as opções e consigam decidir qual atende melhor a sua necessidade”, adiciona Fernando Vasconcellos, proprietário da Kontik e um dos investidores do projeto.
O próximo passo da Academia de Viagens Corporativas é conquistar, ainda no primeiro semestre do ano, a marca de 1000 membros do BT For All, por meio da divulgação, que será trabalhada em canais de comunicação e nos eventos que a empresa realiza. Para participar, basta se inscrever gratuitamente no site e aproveitar os materiais já disponíveis.
Veja a galeria do evento abaixo.
Galeria:
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