Confira as 12 matérias mais lidas do ano no M&E

2024 está chegando ao fim, e o M&E realizou uma seleção das matérias mais lidas do site mês a mês, com destaques que marcaram o turismo nacional e internacional. De promoções de passagens aéreas e mudanças em leis de nacionalidade a investimentos milionários em parques de diversões e impactos climáticos no setor, o ano trouxe temas variados e relevantes para viajantes e profissionais da área.

Entre os destaques estão a Mega Promo da Latam em janeiro, a premiação do Hotel das Cataratas pela Forbes Travel Guide em fevereiro e o lançamento do “Maior São João do Mundo” no Maranhão, em maio. A lista reflete as tendências e desafios que movimentaram o turismo ao longo do ano. Confira as matérias que mais bombaram neste ano.

Janeiro – A Latam lançou sua primeira Mega Promo de 2024, com passagens promocionais para destinos nacionais e internacionais, reafirmando o compromisso de tornar o transporte aéreo mais acessível aos brasileiros. A principal oferta é a tarifa relâmpago para a ponte aérea Rio de Janeiro/Santos Dumont-São Paulo/Congonhas, com preços a partir de R$ 99 por trecho.

Favereiro – O Hotel das Cataratas foi reconhecido pelo Forbes Travel Guide como o único da América do Sul a conquistar a cotação máxima de cinco estrelas, pela sétima vez consecutiva. O prêmio avalia hotéis com base em 900 critérios, destacando instalações, serviços e experiências únicas. Entre as experiências exclusivas oferecidas estão a jornada cultural “Uma Noite na Fronteira” e a observação do céu estrelado no Parque Nacional do Iguaçu, implementada em 2023.

Março – A experiência Yatch Club do MSC Seaview, com parada em Ilhabela, se revelou um diferencial significativo para quem busca exclusividade e conforto. Com embarque prioritário, check-in personalizado e mordomo disponível 24 horas, os hóspedes desfrutam de cabines amplas, menu à la carte sem horários fixos, áreas exclusivas como piscina, jacuzzis e solarium, além de benefícios como acesso ao SPA e pacotes de bebidas incluídos. Embora as experiências gerais sejam semelhantes às dos demais hóspedes, o Yacht Club oferece regalias que garantem menos lotação e mais tranquilidade a bordo.

Abril – Portugal alterou sua Lei de Nacionalidade, beneficiando estrangeiros que residem no país por pelo menos cinco anos, com a novidade de que o período pode ser contado de forma cumulativa, desde que incluam ao menos um ano de residência legal. A medida, que favorece especialmente brasileiros, simplifica o processo de cidadania, eliminando barreiras enfrentadas anteriormente, como a espera pela autorização de residência.

Maio – O Governo do Maranhão lançou oficialmente o São João 2024, o “Maior São João do Mundo”, em um evento para 250 profissionais do turismo em São Paulo, no Hotel InterContinental. Com 72 dias de celebrações, a festa junina maranhense destaca as manifestações culturais do estado, como o bumba-meu-boi e o cacuriá. O governador Carlos Brandão ressaltou a riqueza cultural e natural do Maranhão, enquanto a secretária de Turismo, Socorro Araújo, destacou São Paulo como vitrine estratégica para divulgar o evento.

Junho – O Rio Grande do Sul enfrenta graves impactos no setor de turismo devido ao fechamento do Aeroporto Salgado Filho, em Porto Alegre, após a maior tragédia climática da história do estado. Previsto para reabrir apenas em dezembro, o terminal, o décimo mais movimentado do país, teve 18,5 mil voos e quase 3 milhões de assentos programados afetados, com apenas 14% da capacidade absorvida por aeroportos da região. Dados da ForwardKeys mostram uma redução drástica de 84% na oferta de assentos em junho de 2024 em comparação ao mesmo período de 2023.

Julho – A Susep recomendou a suspensão imediata das atividades da Too Seguros no ramo de seguro viagem, após constatar irregularidades em sua operação, incluindo altos índices de sinistros negados e reclamações, além de um modelo de remuneração atrelado a negativas de pagamento. No período de agosto de 2022 a julho de 2023, a seguradora registrou 10.444 sinistros negados contra 6.131 pagos, colocando-a na segunda posição em risco no segmento. A Hero MGA, responsável pela comercialização e regulação dos seguros, afirmou ter encerrado seu contrato com a Too Seguros em 2023 e negou impacto nas suas operações. Em nota, a Too Seguros declarou surpresa com a decisão e revelou que já não comercializa produtos de seguro viagem.

Agosto – O CEO do Hurb, João Ricardo Mendes, declarou em vídeo que a empresa está perto de concluir acordos com os principais fornecedores e que negociações com a Senacon são cruciais para resolver os problemas enfrentados pelos clientes. Ele destacou a mediação estruturada pelo TJ-RJ e a Senacon para manter a operação ativa e gerar caixa, admitindo erros ao longo dos 13 anos da empresa, incluindo o atual, descrito como “midiático”. A declaração ocorreu após reportagem do Fantástico revelar mais de 100 mil processos judiciais contra o Hurb por não honrar pacotes vendidos, com bens penhorados e ações encerradas por falta de pagamento.

Setembro – Uma pesquisa da MoneyTransfers.com revelou que a Áustria é o destino europeu mais superlotado do mundo, recebendo anualmente 32 milhões de turistas para uma população de 9 milhões, principalmente na capital, Viena, onde as pernoites cresceram 31% entre 2022 e 2023. Apesar de Viena estar acostumada ao fluxo turístico, cidades menores, como Hallstatt, sofrem com o turismo excessivo. Famosa por seu cenário alpino e inspiração para o reino de Frozen, Hallstatt tentou controlar o fluxo de visitantes bloqueando vistas populares com cercas, mas voltou atrás após críticas.

Outubro – O CEO do Hurb, João Mendes, publicou uma carta aberta destacando o momento de transformação da empresa e prometendo inovações para os clientes. Entre as iniciativas, anunciou o lançamento de uma plataforma com inteligência artificial que promete revolucionar as viagens, com recursos como fotos em 3D, exploração de destinos antes da viagem e monitoramento de voos em tempo real. João Mendes também garantiu que todos os viajantes com viagens emitidas recentemente receberão vouchers para utilização.

Novembro – A região metropolitana de Sorocaba, no interior paulista, receberá até 2027 o maior parque de diversões da América Latina, um projeto da Cacau Show com investimento de R$ 2 bilhões e previsão de gerar 3 mil empregos diretos e indiretos. Localizado em Itu, com expansão em Sorocaba, o empreendimento promete impulsionar a economia regional, especialmente nos setores de hotelaria e gastronomia. O anúncio foi discutido pelo prefeito de Sorocaba, Rodrigo Manga, e o CEO da Cacau Show, Alexandre Costa, em reunião nos Estados Unidos.

Dezembro – A Itália aprovou o aumento na taxa de reconhecimento da cidadania e os brasileiros serão duramente impactados. Com 204 votos a favor e 110 contra, a medida segue agora para aprovação do Senado, que deve ocorrer até 31 de dezembro para que entre em vigor em 1° de janeiro de 2025. A principal mudança envolve o aumento da taxa para o reconhecimento da cidadania, que passará de 300 euros para 600 euros por pessoa nos processos administrativos realizados pelos consulados, e de 555 euros para 600 euros nos processos judiciais.