​Perspectivas 2015: setor prevê otimismo com cautela e esperança

O ano ainda não terminou mas 2015 chega com boas perspectivas para grande parte do trade. Nesta pesquisa realizada pelo M&E, autoridades, representantes de associações e dos mais diversos segmentos do turismo falam sobre as projeções para 2015 em suas respectivas áreas. A recessão da economia e a variação cambial, aliada a chegada dos novos secretários e governadores eleitos, fazem prever um ano melhor, na comparação com 2014, mas, ainda assim, de desafios e dificuldades. A expectativa é de que a partir do segundo semestre, o mercado comece a reagir para retomar sua trajetória natural de crescimento. De acordo com a pesquisa da Conjuntura Econômica, a hotelaria foi o segmento que teve o maior aumento médio de faturamento no terceiro trimestre deste ano. Os meios de hospedagem avançaram 7,2% em relação ao período de julho a setembro do ano passado, quase o dobro do crescimento médio dos sete setores pesquisados pelo Ministério do Turismo (3,7%).

ENTIDADADES E INSTITUIÇÕES

Antonio Azevedo, presidente da Abav Nacional
“Será um ano espartano de muita luta e desafios para as agências de viagens. Mesmo assim estou otimista de que pouco a pouco o mercado gradualmente comece a reagir. Queremos dar continuidade aos cursos de capacitação para os agentes de viagens e buscar novas parcerias junto ao mercado”.

Edmar Bull, presidente da Abracorp
“O ano de 2014 foi positivo e esperamos que 2015 seja melhor, em especial no segundo semestre. A meta é crescermos dois dígitos. O ano será de muito trabalho e um dos focos será no segmento MICE. Investiremos em ações específicas para esse setor que teve um crescimento muito grande. Além disso, daremos continuidade as nossas capacitações e ênfase na integração e tecnologia; três importantes pilares para a Abracorp”, declarou.

Walter Ferreira, assessor da presidência da Embratur
“Em 2015 vamos participar, pela primeira vez, da Expo 2015, em Milão. Durante todos os seis meses do evento a Embratur vai enviar grupos interministeriais a fim de promover o país. Além disso, vamos reestruturar o modelo de gestão da Embratur. E estabeleceremos ações relacionadas às Olimpíadas. Temos muitos planos para o ano que vem e estamos otimistas para aumentar o fluxo de turistas para o nosso país”

Vinícius Lages, ministro do Turismo
“Nossa intenção é continuar crescendo. A realização da Copa no país este ano e a visibilidade que o Brasil alcançou com o evento fazem prever um 2015 melhor . Lembro ainda que a intenção de viagem mostrou na pesquisa da FGV que 31,6% dos entrevistados confirmam o desejo de viajar”.

Claudio Magnavita, secretário de Turismo do Rio de Janeiro
“O Rio de Janeiro está em alta e com os investimentos realizados em função das Olimpíadas acredito que será um ano bastante proveitoso para o turismo da nossa cidade e também do Estado, que tem sido objeto de ações promocionais de modo a divulgar seu grande potencial”.

AVIAÇÃO

Dilçon Verçosa,  diretor da American Airlines no Brasil
“Para dezembro, com a alta temporada e os novos voos, esperamos que os números voltem a crescer. Nossa perspectiva para 2015 é continuar consolidando nossas rotas aqui no Brasil e inaugurar novos voos internacionais, como as operações Miami – Frankfurt e Dallas – Beijing”, afirmou.

Luciano Macagno, diretor da Delta para o Brasil
“Para 2015, o objetivo da companhia é consolidar todas as operações no Brasil e crescer mais a parceria com Gol, que teve início no ano passado. Com essa parceria vendemos quase todo o Brasil, atualmente. Porém, embora o Brasil seja um dos países mais relevantes para Delta, ocupando a 4ª posição como maior mercado emissor de passageiros para a companhia, nós não temos previsões de novas rotas para o Brasil no momento. Hoje queremos consolidar as rotas que temos no país”

AGÊNCIAS E OPERADORAS

Eloi D’Avila de Oliveira, CEO Grupo Flytour
“Quanto a 2015, estou um tanto otimista, mas, também muito mais realista. Será um ano de ajustes importantes e indispensáveis. Se já cuidávamos dos custos, em 2015 teremos que cuidar com mais atenção; se os investimentos foram cautelosos, maior deverá ser a cautela nesse ano que se iniciará. Sinto é que será um ano de recomeços, a única certeza que trago comigo é temos que muito trabalho a fazer, afinal temos metas audaciosas e como costumo afirmar, o Turismo no Brasil ainda está engatinhando. Creio que em 2016 começaremos a sentir os efeitos dos investimentos que já estão em nossos P.E’s”, disse.

Juarez Cintra , presidente do Grupo Ancoradouro
“”Depois das eleições e da previsão de fechamento fiscal mais próxima da realidade, as empresas do segmento turístico no país já acreditam que 2015 será melhor que o ano corrente. Ainda não há uma definição assertiva sobre o corpo de ministros, mas há uma mudança significativa na equipe econômica. Porém, é necessário que haja autonomia para o trabalho. A austeridade e o controle da inflação também são fatores determinantes para que o ano seja de crescimento e a demanda reprimida de viagens volte à escala normal. Mas, em virtude de 2014, o próximo ano não tem como ser pior”

Afonso Gomes Louro, presidente da Visual Turismo
“Mesmo com as incertezas na economia, conseguimos driblar esse cenário com criatividade e solidez. Com criatividade, nos adaptamos ao perfil cada vez mais exigente do viajante brasileiro, incrementando a oferta de pacotes mais diferenciados e customizados. Com solidez, reforçamos os laços com o agente de viagem, ampliando o volume de capacitações e campanhas de incentivo. Somos uma operadora 100% focada neste público, o que nos ajudou a obter resultados exitosos no ano, aumentar o número de fretamentos na alta temporada e consolidar nossas filiais pelo Brasil. Nesse contexto, temos confiança em um 2015 promissor”.

Claudio Bianco, da Del Bianco
“Acho que agora, nós da Del Bianco, que trabalhamos com receptivo, temos de pensar nas Olímpiadas 2016 e deixar os governantes fazerem o dever de casa. Temos de convencer o turista a vir conhecer o Brasil. Fora isso, acredito que é de extrema importância que o nosso país continue participando de feiras nacionais e internacionais junto da Embratur. Nosso destino não é tão fácil de vender, seja pelo tamanho do pais, seja pela distância, ou até mesmo pela escassez de voos. Agora é aproveitar essa fase de evidência internacional para criar uma imagem positiva e definitiva do Brasil para atrair os estrangeiros”.

Vicente March, da Ecofinder.
“A Ecofinder está há 10 anos no mercado. Nos transformamos em operadores e trabalhamos com todo o produto exportativo. Para 2015, estamos agendando uma série de workshops pelo Brasil para capacitação dos agentes de viagens. É uma forma de eles conhecem e venderem nosso produto, entre tantos segmentos como o próprio Ecoturismo. Esses workshops se iniciam em março nas principais cidades, como Rio de Janeiro, Belo Horizonte e São Paulo”.

Valter Patriani, superintendente da CVC
“Estamos otimistas. Temos que ter otimismo. Afinal de contas acabamos de lançar uma oferta de 100 mil lugares para a alta temporada. Apostamos na recuperação do mercado e a CVC tem sempre um leque de opções que atende a todos os segmentos do mercado. Para 2015 devemos manter a tendência de crescimento”.

Eduardo Nascimento, fundador da Nascimento Turismo
“Eu acho que teremos um ano bastante complicado com turbulência principalmente pelos impactos da
economia. Será sem dúvidas um ano mais dificil para o mercado. Ainda não dá para ter uma noção das dificuldades mas a partir de março poderemos ter uma percepção melhor de como será o ano”.
Flávio Louro, diretor da E-HTL
“Avaliamos 2014 como um ano excelente, em que superamos todas as expectativas para a E-HTL. Para o próximo ano, esperamos um crescimento de 30% em vendas e investiremos em algumas frentes da empresa, como abertura de novas bases, produto de locação de carros, eventos e incentivos e o novo portal, que contará com um ambiente inovador para a reserva de mais de 2,5 mil hotéis disponíveis em nosso portfólio. Além disso, outro destaque para 2015 é a parceria com o Reserva Fácil, que ficará ainda melhor, fortalecendo mais um canal de vendas aos nossos clientes”.

EVENTOS E FEIRAS

Lawrance Reinisch, diretor da Reed Travel Exhibitions
“Em 2015 vamos lançar, durante a WTM-LA o salão: “A taste of EIBTM” (Um ‘gostinho’ da EIBTM”), onde vamos focar em um programa mais voltado para o setor Mice, apresentando como é que a feira de Berlim. Também teremos o primeiro salão Mice. O setor tem muito espaço no Brasil e vem ganhando cada vez mais destaque, acredito que será uma boa contribuição”.

Ricardo Lopes, organizador da TBN e do Touristcard
“Para 2015, acredito que teremos as mesmas dificuldades e impasses vistos este ano, ainda nessa expectativa de pós-eleições, o que não é boa aos olhos dos empresários que aqui investem. Temos de estar preparados para o pior. Acredito que metade do país, hoje, está contra as políticas adotadas pelo governo e muita coisa pode piorar, também, no segmento turístico”

Evandro Oliveira, presidente da Avirrp
“Eu acredito que 2015 será um ano de muito trabalho para o turismo e onde as dificuldades devem se apresentar. Temos de aproveitar para minimizar os problemas em que a economia geral está passando. Devemos fomentar a vinda de estrangeiros e o investimento no nosso receptivo. Dependendo dessas perspectivas e capacidade do mercado brasileiro, podemos nos guiar por caminhos mais tranquilos. É um tempo de readaptação e reconhecimento para enfrentar o turismo em 2015”.

HOTELARIA

Fernando Chabert, diretor superintendente da Rede Othon
“Em 2015, estamos concentrados na inauguração de duas unidades no interior de SP. A partir de abril, mais dois hotéis Othon, em São Carlos (49 quartos) e em Matão (78 quartos), se juntam aos cinco já presentes no estado. Além disso, o processo de intensificar a administração de novos hotéis com perfil corporativo será ampliado para estados das regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste, destinos estratégicos para a rede nos próximos anos, a começar já em 2015”.

Orlando Giglio, diretor de marketing Iberostar Brasil
“O ano de 2015 será muito importante para a IBEROSTAR Brasil, quando iremos celebrar 10 anos de nossa chegada ao país – marcada pela inauguração do IBEROSTAR Grand Amazon. No próximo ano, ainda planejamos inaugurar nosso 4º empreendimento no Brasil, o IBEROSTAR Magia Maceió, um resort que fará parte da categoria Premium Gold da rede – hotéis cinco estrelas com serviços de luxo para toda a família. Com esse lançamento e outras ações, pretendemos crescer entre 6% e 10%.”

Luigi Rotunno, diretor-geral do La Torre Resort
“2015 pode ser um ano difícil. O mercado está passando por uma fase de reestruturação importante. Muitas operadoras estão revendo as estratégias de venda.  “Rentabilidade” será o tema de 2015. Otimização de custos e foco nos negócios rentáveis. O Brasil tem um excelente exponencial turístico, com um crescimento potencial muito grande. Durante o próximo ano as decisões políticas vão ter um impacto grande no segmento. Precisamos ficar muito atentos à taxa cambial e à inflação”.

CRUZEIROS MARÍTIMOS

Roberto Fusaro, diretor geral da MSC Cruzeiros na América do Sul
Na MSC as perspectivas para 2015 são muito positivas, pois teremos uma temporada com mais navios. Serão cinco, sendo que um fará mini-cruzeiros. Além disso, no próximo ano já vamos contar com a expansão do MSC Lirica. Em relação ao setor, nem todas as companhias definiram suas programações para 2015/2016, mas em geral a tendência é manter a de 2014/2015. Está havendo uma manutenção, pois não há crescimento nos outras áreas do setor. Por isso que a MSC espera chegar a superar 50% de share”.

Alexandre Zachello, CEO da Pullmantur no Brasil
“A Pullmantur Cruzeiros ocupa posição de destaque na estratégia global da empresa. Atualmente, somos um dos principais players do Brasil e temos a maior oferta de minicruzeiros da temporada. Nossa expectativa para 2015 é ampliar ainda mais o número de brasileiros embarcados aqui e no exterior. Investiremos em mídia focada no passageiro final e ainda criaremos alternativas de itinerários no Caribe e no extremo norte da Europa. Teremos também a ampliação de nossa frota com a incorporação do Majesty para 2016. Temos certeza que o mercado brasileiro receberá muito bem essas e outras novidades”, disse.