Uma pesquisa abrangente realizada pela Marriott International em sete países da região do Caribe e América Latina (CALA) revelou um significativo interesse da comunidade LGBTQIAPN+ por viagens. Os resultados destacam que 90% dos entrevistados planejam realizar viagens domésticas ou internacionais nos próximos 12 meses, com mais da metade considerando as viagens uma prioridade em seus orçamentos.
Aspectos como segurança, facilidade de locomoção e custo total foram identificados como cruciais na escolha de destinos. Além disso, a receptividade à comunidade LGBTQIAPN+ e avaliações positivas em redes sociais influenciam fortemente as decisões de viagem.
As principais experiências buscadas incluem relaxamento (59,7%), imersão cultural (56,4%) e praias (53,4%). Entre os destinos preferidos na região CALA destacam-se México, Argentina, Brasil, República Dominicana e Porto Rico, sendo que Brasil, México e Argentina foram reconhecidos como os mais receptivos à comunidade LGBTQIAPN+.
A pesquisa também revelou que 45,8% dos entrevistados sentem que os viajantes LGBTQIAPN+ são atendidos de forma adequada pelo setor de turismo na região. Além disso, 45% afirmaram que têm maior probabilidade de reservar suas viagens com empresas que demonstram ativamente apoio à comunidade LGBTQIAPN+.
Medidas recomendadas para melhorar a experiência dos viajantes incluem tratamento igualitário para todos os tipos de casais nos hotéis, políticas claras de inclusão e treinamentos em diversidade para colaboradores do setor.