IHG lança experiência que facilita o planejamento de eventos em mais de 5 mil hotéis

A plataforma já recebeu mais de 15.000 RFPs do usuários dos hotéis até o momento.

A IHG (InterContinental Hotels Group) colaborou com Social Tables para lançar uma nova experiência digital Shop & RFP para grupos e reuniões da companhia. Usando tecnologia de pesquisa de ponta impulsionada por Social Tables, o site foi projetado para reunir grupos, encontros e planejadores de eventos, com os mais de 5.400 hotéis do IHG em todo o mundo, fazendo que seja mais fácil procurar e reservar lugares.

A nova plataforma facilita que os planejadores de eventos escolham o espaço certo para sua próxima reunião, evento ou comemoração. A plataforma traz um conjunto de informações importantes, incluindo detalhes do hotel e da sala de reuniões, como capacidade das salas, distribuição nos andares do hotel e mapas interativos, além de galerias de imagens e atrações próximas. Com essas informações, qualquer pessoa poderá encontrar exatamente o que procura, com base na localização, capacidade e amenidades das 15 principais marcas do IHG.

“Temos hotéis com espaço para reuniões em mais locais no mundo todo do que qualquer outra companhia. Por isso, é importante facilitar o acesso a todas as informações que os nossos planejadores e clientes de reuniões precisam para selecionar e reservar o local certo. Como cada evento é único, os planejadores de reuniões e eventos precisam de acesso em tempo real a informações sobre capacidade e conteúdo importante que os ajudarão na tomada de decisões – e é isso que planejamos fazer”, afirmou Derek DeCross, VP Sênior de Vendas Globais do IHG.

“Estamos investindo em grupos e reuniões com programas como esse para aprimorar a experiência de todos os clientes. Com nossa nova plataforma on-line, podemos realmente exibir nosso portfólio de marcas líderes e oferecer aos planejadores de reuniões, quer sejam ocasionais ou profissionais, a capacidade de encontrar o melhor hotel para atender às suas necessidades e exigências. À medida que aprendamos mais sobre as necessidades e os comportamentos de compra dos clientes por meio deste site, criaremos uma experiência mais rica e recursos e funcionalidades avançados com este processo.”

Dan Berger, CEO e Fundador de Social Tables, acrescentou: “Social Tables tem o prazer de ter sido selecionado como o fornecedor da arquitetura e tecnologia para os novos grupos do IHG e reuniões para a experiência digital ‘Shop & RFP’. Trabalhar ao lado do IHG – um líder nessa área – foi um momento de orgulho para Social Tables e esperamos tornar a experiência digital dos grupos do IHG e de reuniões Shop & RFP ainda melhor dentro dos próximos anos.”

Clientes que fazem reservas em nome de outras pessoas também podem aproveitar o IHG ® Business Rewards e ganhar pontos a cada vez que reservarem acomodações, reuniões ou um evento dentro dos hotéis do IHG. De conferências a reuniões do conselho, a casamentos e eventos sociais, cada reserva é recompensada, não importa o tamanho.