Astore Day: evento da Accor reúne parceiros e hotéis para impulsionar negócios em sua plataforma de vendas

Pedro Cardoso, diretor de Compras da Accor para as Américas (Beatriz do Vale/M&E)

SÃO PAULO – Nesta segunda-feira (2) acontece o Astore Day, um evento da Accor que tem como objetivo impulsionar o nome da sua plataforma de vendas (Astore) no mercado para seus convidados, parceiros e representantes. O encontro acontece até o fim do dia, no hotel Pullman, na Vila Olímpia.

Na parte da manhã, Pedro Cardoso, diretor de Compras da Accor para as Américas, explicou o que o Astore Day é um encontro da comunidade de compras dos hotéis com seus colaboradores para celebrar as conquistas da marca, além de buscar criar uma comunidade de compras engajada e capacitada para liderar a transformação dessa prática no segmento de hospitalidade.

Sob o tema “Celebrar as nossas conquistas e olhar para o futuro”, o executivo trouxe os dados de todo desenvolvimento da Astore ao longo de um ano de existência, além de pontuar quais são as perspectivas para o futuro. “A marca Astore chegou ao mercado para expandir seu modelo de compras para outras marcas do segmento de hospitalidade e também para outros segmentos, todos aqueles que têm similaridade com hotelaria, que lavam roupa, que têm alimento, que têm os mesmos serviços que têm no hotel”, disse o executivo.

A plataforma é uma organização internacional, que cobre todos os setores da hospitalidade graças à sua oferta 360° de produtos e serviços com preços competitivos e condições especiais para o setor hoteleiro, além de contar com 21 escritórios em todo o mundo e mais de 270 especialistas.

A Astore cresceu de forma exponencial depois da pandemia de Covid e atualmente conta com alguns direcionamentos estratégicos como marketplace, questão de boas práticas em compras e um grande investimento em ESG. “E o mais importante é que qualquer cliente, qualquer hotel da Accor, tem custo zero para adesivar a plataforma. Ele simplesmente assina um contrato comigo e ele compra da minha plataforma se assim for conveniente a ele. Eu tenho preços competitivos. E é isso que a gente se propõe pra fazer”, completou.

Para Cardoso, existe ainda uma dificuldade do mercado de compras brasileiro entender o que é o valor de um serviço com o preço do seu produto. “O pessoal não consegue entender que o valor que você atende o seu cliente é como você serve uma Coca-Cola gelada, e não o preço que você paga na Coca-Cola gelada. Então a gente enfrenta, às vezes, um pouco dessa resistência. É uma jornada de transformação e estar preparado para influenciar o segmento e trazer a nossa proposta de valor, como a gente trouxe aqui hoje”, enfatizou.

Ao longo deste um ano, a Astore conseguiu implementar boas práticas de compras, soluções de sustentabilidade e uma melhoria contínua em espalhar uma proposta de valor.

“Esse ano nossa expectativa é chegar a quase 100 clientes. E duplicar esse número de clientes a cada dois anos é mais ou menos o que a gente tem de ambição e tem certeza de que vai conseguir”, finalizou.