SPCVB treina novos profissionais para atendimento ao público GLS

A próxima etapa do Programa Bem Receber; do São Paulo Convention & Visitors Bureau (SPCVB); vai acontecer hoje (19/08) das 14 às 18h; no auditório do SPCVB. Ele vai promover mais uma capacitação para atendimento ao visitante GLS e as inscrições já estão esgotadas.

O treinamento vai apresentar as exigências e o perfil desse público para esclarecer como a compreensão da diversidade nas empresas reflete na captação de novos consumidores. “É um público exigente e com uma preferência diferenciada. O bom atendimento não visa apenas estender a permanência deste público em São Paulo; mas também encantá-los com boas experiências”; comentou o diretor superintendente; Toni Sando.

A Associação Brasileira de Turismo para Gays; Lésbicas e Simpatizantes (Abrat-GLS); o Fórum de Operadores Hoteleiros do Brasil (FOHB); a Associação Brasileira da Indústria de Hotéis do estado de São Paulo (ABIH-SP) e a Coordenadoria de Assuntos de Diversidade Sexual (CADS) ajudaram a realizar a programação. O auditório do SPCVB fica na Alameda Ribeirão Preto; 130; 13º andar