
.
Em entrevista exclusiva ao MERCADO & EVENTOS; o secretário de Estado de Turismo; Cultura e Esporte de Santa Catarina; Valdir Walendowsky; falou sobre o crescimento do Turismo no estado e sua importância para a economia e para o desenvolvimento do mesmo. O dirigente destacou os investimentos em infraestrutura; a força do setor de festas e eventos e a parceria com os convention bureaux. Walendowsky explicou que o Plano Catarina; que será apresentado na Abav; vai mostrar as ações de promoção do destino Santa Catarina com base na oferta diversificada de produtos e segmentos do estado. “Neste momento estamos promovendo as metas nas dez regiões turísticas; para conseguir que o trabalho por meio da Santur seja replicado nas regiões; seguindo estas estratégias”; informou. O secretário citou ainda o papel do turismo para o PIB de Santa Catarina; para a geração de empregos e de negócios e também o que está sendo feito na área de capacitação e qualificação. Confira a entrevista a seguir:
MERCADO & EVENTOS – Com todos os índices positivos de Florianópolis; que papel desempenha a capital como principal portão de entrada do turista em Santa Catarina?
Valdir Walendowsky – A capital foi o destino que projetou Santa Catarina para o mercado nacional de viagem e turismo; a princípio por causa das belas praias. Até hoje o segmento Sol e Mar é o que mais se destaca entre os produtos do turismo catarinense; mas temos; agregado a este; uma atual infraestrutura de serviços; como a gastronomia; atividades culturais e a realização de eventos internacionais. Em 2009; Florianópolis ficou como a quarta cidade que mais recebeu eventos internacionais; segundo o ranking do International Congress and Convention Association (ICCA). A capital é um dos três destinos indutores do turismo nacional em Santa Catarina; conforme a classificação do Ministério do Turismo. Isto significa que as políticas nacionais para o desenvolvimento do turismo; assim como os investimentos federais são prioritariamente aplicados à capital; assim como a Balneário Camboriú e São Joaquim.
M&E – Os valores investidos pelo Governo do Estado desde 2005 com recursos através do Funturismo; Funcultural e Fundesporte; que ultrapassam R$ 380 milhões; visaram dotar a infraestrutura do estado. Quais os principais benefícios que Santa Catarina já está recebendo destes investimentos?
Valdir Walendowsky – A construção das 15 Arenas Multiuso por todas as regiões turísticas permitiu a realização de eventos e a movimentação da economia nas cidades. Temos a sinalização turística; que entra na segunda fase de instalação nas rodovias estaduais e federais que cortam o estado; além das atividades promocionais; o calendário de festas típicas; a contratação do plano de marketing para o estado (Plano Catarina; criado pela Chias Marketing) e a realização de atividades de capacitação para o setor envolvendo as dez regiões turísticas.
M&E – Turismo; Esporte e Cultura são vocações de Santa Catarina? Por que?
Valdir Walendowsky – Somos um destino que se destaca pela diversidade cultural; além do que as 27 etnias em nossas origens; basicamente europeias; nos deixaram o legado cultural e esportivo também. Nossa política trabalha essas três áreas de maneira integrada porque entendemos que o turismo depende da cultura e do esporte para enriquecer o produto.
M&E – Santa Catarina tem no turismo de lazer um dos seus pontos fortes. Quais os grandes diferenciais do estado nesta área?
Valdir Walendowsky – Temos um calendário de festas de outubro; que valoriza a cultura dos imigrantes e atrai turistas de todo o Brasil e estrangeiros também. Afinal; temos um legado cultural muito expressivo; com ricos roteiros gastronômicos. A Oktoberfest catarinense é a segunda maior do mundo depois da original de Munique. Temos também as tradições açorianas no litoral; com destaque para a gastronomia e artesanato. Os grandes eventos culturais como o Festival de Dança de Joinville; a mundial de surfe – WCT – o Ironamn Brasil; o Desafio das Estrelas (corrida de kart com estrelas da Fórmula 1); as noites de Florianópolis (considerada o segundo melhor destino de balada pelo New York Times) e de Balneário Camboriú (Meca da música eletrônica) são alguns exemplos do que o visitante encontra em nosso estado.
M&E – O setor de eventos está em franco crescimento. Em 2009; inclusive; foi realizado uma dos mais importantes eventos da indústria do Turismo em Florianópolis; o Fórum do WTTC. O que Santa Catarina tem feito para captar mais eventos e exercitar também esta vocação?
Valdir Walendowsky – Trabalhamos em grande parceria com os convention bureau do estado; também com a Federação Catarinense dos Convention Bureaux para crescer em quantidade e qualidade neste setor. A infraestrutura que criamos; com as 15 Arenas Multiuso; nossos centros de eventos por todo o estado mudou a realidade em muitas cidades e podemos aferir os resultados.
M&E – A segmentação do estado em dez macro-regiões turísticas teve qual objetivo central?
Valdir Walendowsky – Em aproveitar a diversidade do estado; em termos de atrativos; produtos; diferentes culturas e segmentos de turismo. Temos 17 segmentos de turismo; atrações para todas as estações do ano e belezas naturais diversas em todas as regiões turísticas.
M&E – Como será o Plano de Marketing de Santa Catarina 2010-2020? Quais as principais metas e ações?
Valdir Walendowsky – O Plano Catarina prevê a promoção do destino Santa Catarina com base em nossa diversa oferta de produtos e segmentos. As pesquisas com viajantes nos mostraram o quanto Santa Catarina é um destino que gera fidelidade; que está bem cotada entre os que já vieram pelo menos uma vez ao estado; seja em férias ou a trabalho; estudo. Neste momento estamos promovendo as metas nas dez regiões turísticas; para conseguir que o trabalho por meio da Santur seja replicado nas regiões; seguindo estas estratégias.
M&E – O aumento no número de turistas e nos seus gastos no estado tem impulsionado a criação de mais estabelecimentos ligados ao Turismo?
Valdir Walendowsky – Sim e os dados da Oxford University apresentados em maio de 2009; durante o Congresso Mundial de Turismo do WTTC; em Florianópolis; comprovam como a atividade e os investimentos impulsionaram a economia do estado. O turismo responde por 12;5% do PIB catarinense.
M&E – A participação do turismo no PIB catarinense passou de 8% para 12;5% entre 2003 e 2009; com uma arrecadação em torno de R$ 6;4 bilhões/ano. Quais as principais ações que alavancaram estes índices?
Valdir Walendowsky – Todas as que citei envolvendo o plano de desenvolvimento do turismo em Santa Catarina. A Regionalização do Turismo; os investimentos pelo Funturismo – Fundo Estadual de Turismo – nas dez regiões; a promoção estratégica do destino; a parceria com o trade na aplicação das políticas em prol desta atividade.
M&E – O Turismo é um grande gerador de empregos para Santa Catarina; representando 510 mil postos; o que equivale a 11;9% de todos os postos de trabalho atuais do estado. O que tem sido feito para manter a qualidade da mão de obra e dos serviços oferecidos?
Valdir Walendowsky – Temos em nossa política estadual a parceria com instituições de ensino superior e técnico para a capacitação da mão de obra em todas as regiões do estado. As entidades ligadas aos agentes de viagem; operadores; setores de serviços como bares; hotéis e restaurantes promovem treinamentos técnicos para melhorar seu atendimento. Neste mom
ento realizamos um treinamento inédito no Brasil: ‘O desafio de reinventar e inovar o seu negócio’; voltado para dirigentes; diretores e gerentes comerciais e gerentes gerais do turismo catarinense. A iniciativa é da Cia do Turismo; com apoio da Santur; e organização da Promo Inteligência Turística. Um dos pilares da política de desenvolvimento do turismo em Santa Catarina é a capacitação da mão de obra. Esta é mais uma iniciativa do Governo do Estado no sentido de preparar os profissionais que vendem nosso produto nos mercados interno e externo; agregando ao nosso destino maior competitividade.
M&E – O PIB turístico de Santa Catarina deverá crescer 4;5% ao ano; chegando a US$ 12;8 bilhões até o ano de 2019; correspondendo a 13;3% do PIB catarinense. O que o Turismo hoje representa para a economia do estado e da região como um todo?
Valdir Walendowsky – Uma nova realidade nas cidades; além da capital. Antes tínhamos um período de trabalho e renda que era a temporada de verão e os reflexos positivos ficavam mais no litoral. Hoje temos dez regiões e seus diversos produtos na prateleira de consumo do turista nacional e estrangeiro. A população começa a perceber a diferença; quando se encara o turismo de maneira profissional.
M&E – Qual a importância da participação de Santa Catarina no Workshop Trend de Recife?
Valdir Walendowsky – Damos muito valor aos eventos que promovem nosso destino e certamente este é mais um grande momento; uma oportunidade para estarmos em evidência. A Santur tem um calendário anual de feiras e eventos que coloca nosso estado em posição estratégica para vender nossos produtos.
@img2@
Valdir Walendowsky