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Natália Strucchi, do M&E, junto com Eduardo Mariani, Adrian Ursilli, Fernanda Zebral e Ignacio Palacios, da MSC
MSC SEASCAPE – Mediado pela diretora de Redação do M&E, Natália Strucchi, o Painel de Líderes da MSC, que aconteceu na manhã deste domingo, durante a 4ª Convenção Internacional de Vendas, a bordo do MSC Seascape, debateu o futuro da armadora, ações que têm sido desenvolvidas e os resultados da última temporada brasileira.
O painel contou com a presença do diretor geral da MSC no Brasil, Adrian Ursilli, do diretor Comercial da MSC, Ignacio Palacios, do diretor de Marketing da MSC, Eduardo Mariani, e da gerente de Comunicação da MSC, Fernanda Zebral.
Com o tema “A Grande Beleza do Turismo”, mesmo mote da campanha lançada em abril pela armadora, o evento vem para consolidar os esforços e investimentos da armadora no Brasil, estreitar a parceria com os agentes e capacitar os profissionais nas novidades da companhia.
“Essa é mais uma semana histórica para a MSC, essa é a maior Convenção de Vendas que já realizamos e isso demonstra que continuamos neste caminho de sempre superar nossos números e expectativas. Todo mundo vai sair daqui melhor do que entrou. Fazemos esta convenção para vocês agentes de viagens. Queremos que vocês estejam atualizados nas nossas novidades e bem capacitados para poderem vender melhor. Agradeço o investimento e esforço que cada um de vocês fizeram para estar aqui, se aprimorando e ampliando o conhecimento junto com a gente. Teremos muitas palestras, networking e uma programação muito interessante para vocês aproveitarem o navio, conhecerem este itinerário e vivenciarem as experiências. Espero que vocês estejam animados”, disse Adrian Ursilli.
“Aqui nessa convenção, trazemos informações e conhecimento para vocês melhorarem os negócios. Na última temporada, pagamos mais de R$ 170 milhões em comissão e este número é fruto do trabalho de vocês e da nossa parceria com o mercado brasileiro”, celebrou Ignacio Palacios, diretor Comercial da MSC no Brasil.
Temporadas seguem crescendo
Depois de uma temporada recorde na América do Sul, onde a MSC embarcou 670 mil passageiros nos sete navios ofertados na região, sendo cinco com embarques no Brasil, a companhia celebra os resultados, mas já se prepara para a próxima temporada, que deve acompanhar o sucesso da temporada atual.
“Quando começamos no Brasil, nós movimentávamos apenas 30 mil passageiros e nesta última temporada 2023/24, movimentamos 670 mil hóspedes, sendo mais de 500 mil brasileiros e mais de 100 mil estrangeiros pela América do Sul. Somente a MSC gerou mais de 50 mil empregos diretos e indiretos e injetou 3.4 bilhões de reais na economia. E nós vamos continuar consolidando a MSC no Brasil,” disse Adrian Ursilli.
Para a temporada 2024/2025, a companhia já confirmou o retorno do MSC Grandiosa, o maior navio de cruzeiros a navegar pelo Brasil, e do MSC Seaview, um dos mais modernos da frota. Serão 6 navios ofertados na América do Sul, sendo quatro com embarques no Brasil e um com embarques dedicados na Argentina e Uruguai, além de um navio que visitará destinos no litoral brasileiro, enquanto realiza o seu cruzeiro de volta ao mundo. Complementam a oferta o MSC Orchestra, Armonia, Poesia e Magnifica.
Serão mais de 190 mil cabines disponíveis, em mais de 112 cruzeiros entre outubro de 2024 a abril de 2025, operando roteiros em 17 destinos na América do Sul, com seis portos de embarque no Brasil, sendo eles Santos, Rio de Janeiro, Salvador, Maceió, Itajaí e Paranaguá.
Apesar de ter perdido um navio na próxima temporada, o que deve reduzir a quantidade de leitos disponíveis em aproximadamente 15%, a MSC projeta um faturamento maior. “Teremos mais minicruzeiros na próxima temporada. A previsão é de mais comissão. Se vocês venderem 5% a menos, ainda vão faturar de 5% a 10% mais. A oferta de espaço terá redução, mas a receita deve subir, deve ser um pouco maior, pois conseguimos melhorar o ticket médio, tornando-o mais alto”, explicou Eduardo Mariani.
Nova campanha vem para impulsionar vendas
Lançada no dia 15 de abril, a campanha de vendas “Viva a Grande Beleza”, vem para inspirar as pessoas a fazerem um cruzeiro e vivenciar a experiência que a MSC proporciona. Com veiculação nacional em múltiplos canais, a MSC tem investido nas ações, com objetivo de atrair novos cruzeiristas e se posicionar como líder de mercado no Brasil.
Segundo Eduardo Mariani, diretor de Marketing da MSC, uma segunda fase da campanha será lançada em agosto e será reproduzida até dezembro, período de maior aquisição de pacotes, com objetivo de aumentar ainda mais as vendas dos cruzeiros. “Todo esse investimento é para gerar tráfego para vocês, parceiros agentes de viagens. Nesta primeira etapa, a campanha é mais institucional, de posicionamento de marca. Para a segunda etapa, faremos uma abordagem mais comercial, com ‘preços a partir de’, ‘em até 12x sem juros’, destacando nossas promoções e diferenciais, pois sabemos que as ofertas chamam a atenção”, explicou Eduardo.
Fernanda Zebral, gerente de Comunicação da MSC, acrescentou: “A comunicação é essencial. Fazemos toda essa integração de comunicação e marketing, e ações de imersão, como essa convenção. Trabalhamos com os produtores de conteúdos e mídia para divulgar em todo o Brasil nossas ações. Precisamos convidar as pessoas de uma forma mais profunda”, complementou Zebral.
O painel ainda debateu o futuro da armadora, com a chegada do MSC World America – previsto para ser entregue em abril de 2025, o compromisso e as práticas de sustentabilidade adotadas pela companhia, entre outros temas. Confira fotos do painel abaixo.
GALERIA:
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O M&E viaja com apoio da Shift Mobilidade Corporativa e proteção GTA.
