Novo acordo com a R11, fortalecimento do mercado brasileiro e inovação integram futuro da Royal Caribbean no Brasil

Renata Lazari, diretora da Royal Caribbean no Brasil e Ricardo Amaral, CEO da R11 Travel

SÃO PAULO – Nesta quarta-feira (27), a R11 Travel, distribuidora exclusiva da Royal Caribbean no Brasil, anunciou a renovação antecipada de seu contrato de distribuição, com 10 meses de antecedência ao vencimento. Ricardo Amaral, CEO da R11 e Renata Lazari, diretora da Royal Caribbean para o Brasil, anunciaram a novidade e celebraram a parceria.

O novo acordo, um contrato multi anual de longo prazo, reafirma a confiança e o reconhecimento da Royal Caribbean nos resultados, na expertise e no valor que a R11 Travel agrega ao mercado brasileiro.

A R11 é parceira da Royal há mais de 8 anos, e Ricardo Amaral conta que sua relação com a empresa de cruzeiros é ainda mais antiga, desde o ano 2000. “É um casamento. E um casamento de muito sucesso, para os dois lados. Estamos super satisfeitos com a parceria e não podia ser diferente que a gente renovasse esse acordo”, comemorou Amaral.

“Estamos extremamente orgulhosos de renovar esta parceria tão importante, que é um pilar do sucesso da R11 Travel no mercado de cruzeiros. Esta relação de décadas reflete o reconhecimento do nosso trabalho e da nossa capacidade de conectar os brasileiros aos melhores cruzeiros internacionais. Juntos, continuaremos a levar a inovação e a excelência da Royal Caribbean para ainda mais hóspedes brasileiros, fortalecendo nossa posição de liderança no mercado,” completou.

Com uma trajetória sólida e uma parceria construída ao longo de anos, a R11 Travel e a Royal Caribbean continuam a liderar o segmento de cruzeiros internacionais para brasileiros, entregando experiências únicas e inovadoras aos hóspedes. Para Renata, é o momento de continuar o bom trabalho.

“Para o futuro, com essa visão para o mercado específico do Brasil, a gente já sabe que esse é o caminho, não tinha porquê esperar. A renovação foi natural. A gente já tira isso do caminho e já foca no principal, que é continuar o trabalho, continuar a crescer no mercado e se é uma parceria de sucesso, por que não? Pra que esperar? Queremos ter o tempo e disponibilidade de focar no que importa”, explicou Renata.

Ano de sucesso foi fator decisivo para reforçar a parceria

Com a renovação do acordo, novas metas e estratégias serão desenvolvidas pelas empresas. Mas uma coisa é certa: os resultados já são esperados. Afinal, hoje eles já são aparentes. Em 2024, os objetivos foram concluídos e as expectativas iniciais alcançadas. E para o futuro, só o crescimento é esperado.

“O nosso plano, e eu acho que ele é muito factível, é dobrar nos próximos anos. Eu acho que a gente vai conseguir dobrar de tamanho, mas o nosso foco não é transacional. Neste ano, a gente atingiu os objetivos esperados. A gente já atingiu e ultrapassou os volumes de 2019, com vendas de cruzeiros no Brasil. Hoje, a gente tem uma participação de mercado de brasileiros que fazem cruzeiros no exterior que é de liderança com a Royal. Nós somos a empresa que mais leva brasileiros para viajar no exterior. Isso é muito expressivo”, revelou Ricardo.

Liderança no setor tem explicação: amor mútuo

Para Renata, o diferencial da Royal e preferência do mercado brasileiro vem do DNA da marca, que mistura a personalização, com um bom produto e os investimentos certos no mercado.

“Acredito que o que diferencia a Royal Caribbean, e é isso que a gente tentou incluir no DNA da R11 Travel para que a gente pudesse trabalhar junto em sinergia, em harmonia e que os resultados fossem entregues, é essa personalização. A gente tem uma combinação de um bom produto, que é o hardware – o navio em si, da experiência, mas também um bom trabalho de anos que sempre foi feito, e o brasileiro gosta bastante da marca ”, explicou.

Próximos lançamentos da Royal refletem visão da empresa para o futuro do setor: personalização e exclusividade

Renata Lazari, diretora da Royal Caribbean no Brasil

A Royal segue empenhada em oferecer cada vez mais produtos melhores e personalizados para os seus hóspedes. O compromisso da empresa é entregar experiências que transformem a viagem dos clientes tanto a bordo, quanto em terra.

“É o futuro da Royal. A visão da Royal é estar ainda mais presente nesse mercado do turismo, que movimenta trilhões de dólares. E a indústria do cruzeiro só pega uma pequena parte desse todo. Então a Royal, visando esse futuro, quer não somente ter os melhores navios, os maiores navios, os mais tecnológicos, etc. Mas também estamos preocupados com a experiência do todo, a experiência ‘offshore’. Dentro do navio a gente sabe, a gente já conhece, mas fora do navio a gente quer melhorar o destino, a experiência desse hóspede. E treinar os agentes de viagem para entenderem que temos um produto para cada perfil de viajante, de hóspede”, explicou Renata.

Uma série de novidades já foram anunciadas para os próximos anos, com a entrega de novos mega-navios e novas experiências em solo.

• 2025
  No próximo ano, as duas grandes novidades ficam por conta da inauguração do Star of the Seas, o mais novo navio da classe Icon, que começará a operar a partir de agosto de 2025, saindo de Porto Canaveral (Orlando), Flórida. Outra novidade muito esperada para 2025 é o Royal Beach Club, em Paradise Island, que será o primeiro clube de praia da Royal Caribbean e promete ser uma nova opção para os hóspedes de navios de cruzeiro que visitam Nassau, nas Bahamas. A ilha oferecerá experiências exclusivas da linha de cruzeiros.
• 2026
  Não há grandes novidades já anunciadas para 2026, mas Lazari já adianta: “até lá, a gente vai anunciar mais novidades, com certeza”.
• 2027
  Em 2027, o Perfect Day México promete redefinir o conceito de destinos exclusivos, combinando praias paradisíacas, aventuras emocionantes e um toque de sofisticação na costa caribenha do México, em Mahahual. “Agora vamos levar o sucesso da Cococay para o México, de uma maneira onde colocaremos toda a cultura local nas nossas ofertas”, explicou a diretora.

Com a renovação do contrato, a R11 Travel consolida sua posição como referência no setor e reafirma o compromisso de levar os melhores cruzeiros internacionais a um número cada vez maior de brasileiros, mantendo a parceria como um exemplo de sucesso e inovação em turismo.