Disney Cruise Line prorroga suspensão de viagens de cruzeiro até julho

Roteiros da Disney Cruise Lines estão suspensos

Duas semanas após prorrogar a suspensão das operações do Disney Magic até 7 de junho, a Disney Cruise Line já voltou a adiar a retomada das viagens dos três navios da frota: Disney Dream, Disney Fantasy e o próprio Disney Magic, que a princípio iriam voltar a operar a partir de maio. Com a nova atualização, as viagens do Dream e do Fantasy só voltarão a ser realizadas no dia 18 de junho, enquanto os embarques no Disney Magic agora passaram para o dia 2 de julho.

A decisão da armadora está diretamente ligada ao avanço da pandemia do novo coronavírus (Covid-19). Em resposta, a Disney já está oferecendo aos clientes afetados a opção de reembolso total ou 125% de crédito para um cruzeiro futuro dentro dos próximos 15 meses após a data de partida originalmente prevista. O crédito é concedido automaticamente.

Por outro lado, os agentes de viagens podem suspender a reserva para seus clientes, aplicando-a como uma opção de pagamento ao fazer uma nova reserva no site do DisneyTravelAgents.com. A DCL afirmou ainda que a comissão dos agentes de viagens está protegida. Para reservas que foram feitas utilizando um crédito de cruzeiro futuro, a comissão na segunda viagem será ganha apenas se o cruzeiro de fato acontecer. Se a viagem for novamente cancelada, a comissão não será aplicada. Nesse último caso, a comissão será paga após o processo padrão de pagamento de comissão.