Coronavírus: Princess Cruises cancela todas as saídas até 30 de junho

A Princess Cruises cancelou todas as saídas dos seus cruzeiros até 30 de junho de 2020. A armadora já havia anunciado uma pausa voluntária por dois meses (60 dias), impactando as saídas que partiam de 12 de março a 10 de maio de 2020. A decisão está ligada ao impacto do surto global de Covid-19 e à recente ordem do Centro de Controle de Doenças (CDC) dos Estados Unidos, que proibiu a chegada de cruzeiros marítimos até o fim da pandemia.

Princess Cruises cancelou de todos os cruzeiros e cruisetours pelo Alasca

Além disso, a Princess Cruises cancelou de todos os cruzeiros e cruisetours pelo Alasca. Os cinco lodges, trens e ônibus operados pela Princess no Alasca não serão abertos nesta temporada. A princípio continuarão as viagens com ida e volta de Seattle ao Alasca a bordo do Emerald Princess e Ruby Princess. Após a pandemia, cada navio terá uma data única de retorno, com base nos itinerários de cruzeiro publicados anteriormente, com algumas modificações, partindo após 1º de julho.

“Esse surto global continua a desafiar nosso mundo de maneiras inimagináveis. Reconhecemos o quão decepcionante isso é para nossos parceiros comerciais de longo prazo e milhares de funcionários, muitos dos quais estão conosco no Alasca há décadas ”, disse Jan Swartz, presidente da Princess Cruises. “Esperamos que todos que foram impactados por esses cancelamentos – especialmente nossos hóspedes, parceiros de consultoria de viagens, colegas de equipe e comunidades que visitamos – entendam nossa decisão de fazer nossa parte para proteger a segurança, a saúde e o bem-estar de nossos hóspedes e tripulação. Estamos ansiosos pelos dias mais brilhantes e pelo mar calmo à frente de todos nós”, completa.

Opções de cancelamento

A Princess Cruises está oferecendo duas opções de cancelamento. Os hóspedes atualmente reservados nessas saídas canceladas, que pagaram pela reserva integralmente, receberão um Crédito para Cruzeiro Futuro (FCC) equivalente a 100% da tarifa paga pelo cruzeiro e, como um incentivo, um adicional de 25% de FCC. Os hóspedes devem usar seus créditos em um cruzeiro com saída até 1º de maio de 2022. Todos serão notificados por e-mail assim que os créditos forem emitidos.

Como alternativa, os hóspedes podem receber um reembolso integral do valor pago pela reserva mediante solicitação. As solicitações devem ser enviadas até 31 de maio de 2020 ou os hóspedes receberão a opção do FCC.

A Princess informa ainda que protegerá as comissões dos agentes de viagens nas reservas canceladas que foram pagas integralmente, em reconhecimento ao papel crítico que eles desempenham nos negócios e no sucesso da companhia.