Carnival estende suspensão de operações até 27 de junho

Companhia já havia anunciado suspensão até 11 de maio

A Carnival Cruise Line estendeu a suspensão de suas operações até 27 de junho. A nova data vem após o Centros de Controle e Prevenção de Doenças dos Estados Unidos (CDC) prorrogar a proibição de embarque nos portos do país até julho, ou até que o Covid-19 não seja mais considerado uma ameaça. Anteriormente, a companhia havia anunciada a suspensão até 11 de maio.

A Carnival afirmou que passageiros e agentes de viagens podem gerenciar on-line as opções de remarcação de cruzeiros cancelados. A companhia também se desculpou pelos problemas no serviço de atendimento ao cliente. Atualmente os escritórios da Carnival estão fechados e o número de atendimentos e as limitações tecnológicas estão prejudicando a produtividade.

A Carnival disse que usará a pausa para continuar cuidando da tripulação que permanece a bordo e para trazer a tripulação não essencial para casa e se envolver com a indústria em protocolos adicionais que serão implementados quando o serviço for retomado.