A Webjet Linhas Aéreas; em parceria com a LSG Sky Chef’s; inicia a partir do próximo dia 3 de agosto um projeto experimental para venda de alimentos a bordo. A princípio o novo serviço será oferecido em dois voos da companhia que fazem a ligação entre São Paulo e Salvador. A prática; comum nos EUA e Europa; permite que a empresa brasileira aumente a oferta de opções aos seus clientes e mantenha suas tarifas entre as mais baixas do mercado.
O cardápio foi escolhido de forma a agradar o maior número possível de pessoas; com uma variedade de sanduíches; cup cakes; sopa; chocolate; cerveja; refrigerantes; sucos; bebidas quentes; entre outros. O pagamento deverá ser feito em dinheiro (moeda nacional) e o troco será dado no momento da compra.
Todos os comissários da Webjet receberam treinamento especial para o novo serviço. “O tripulante que faz a cobrança; por exemplo; não é o mesmo que distribui as refeições. Outra preocupação foi que todos os procedimentos atendessem às normas da Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária)”; explica Julio Perotti; superintendente da companhia.
Todos os passageiros que adquirirem seus bilhetes para esses voos receberão uma newsletter informativa sobre o novo serviço juntamente com o cardápio oferecido e contatos para eventuais dúvidas. A novidade também será divulgada no site da companhia; com uma seção exclusiva sobre o assunto. Além disso; os agentes de viagens serão orientados a prestar todos os esclarecimentos no momento da venda das passagens.