United apresenta novos serviços para agentes cariocas

Cerca de 115 agentes de viagens cariocas participaram nesta quarta-feira (10/08) da 14º edição do workshop Mundo United, no qual foram apresentados os novos serviços oferecidos pela companhia além de novidades de destinos, redes hoteleiras e outras empresas parceiras.

“Nosso objetivo é atualizar os agentes sobre nossos produtos e novos procedimentos adotados com a fusão da United e Continental”, explicou Cristiane Franck, diretora regional Cone-Sul da United. A United Continental aguarda para novembro deste ano o certificado para operações conjuntas da Federal Aviation Administração. Quando emitido a empresa passará a se chamar United e manterá a logomarca da Continental.

A nova identidade visual já está sendo divulgada nas áreas de check-in e salas de embarque dos aeroportos onde a United Continental mantem operações. Enquanto o processo não é concluído, os clientes das duas companhias já podem comprar passagens e fazer reservas online nos sites de qualquer uma das duas companhias. A integração também vale para o check-in nos quiosques automatizados para voos tanto da United quanto da Continental. O programa de milhagens das duas aéreas também serão integrados mantendo o nome One Pass, da Continental.

Durante o evento foram apresentados a equipe de Vendas e Marketing da United. “A integração das duas companhias se reflete também na nova equipe. O mercado brasileiro está tão aquecido que esperamos ter pouca redução de pessoal”, afirmou Sandra Kaspar, diretora de Vendas para Brasil e Argentina, ex Continental.

Entre as empresas participantes do evento estavam o Houston CVB, Alamo, Assist Card, Intercontinental Hotels, Las Vegas CVA, NYC Company, Doubletree Guest Suites, Chicago CTB, entre outras.

Bianca Souza