Aqueles passageiros que embarcam em voos internacionais transatlânticos da United Airlines, entre Europa e Estados Unidos, ganharam mais uma opção de refeição a bordo. Após retomar a distribuição de snacks na classe econômica no começo deste ano, a United Airlines agora está levando mais um complemento para a “dieta” da Economy Class. A partir desta semana, todos os passageiros terão direito a novos snacks, o que inclui um croissant quentinho, presunto e um copo de iogurte, além dos petiscos já servidos na parte final do voo.
Àqueles que decolam da Costa Oeste, por exemplo, com direção a Europa, ainda terão direito a um pequeno sanduíche como complemento da refeição. “Estamos escutando a opinião de nossos viajantes e realizando, com isso, algumas mudanças baseadas diretamente neste feedback”, disse um porta-voz da United Airlines, em nota.
“Estamos retomando o foco em grandes e pequenos detalhes que nós sabemos que importa aos nossos clientes, e querendo saber como se sentem a respeito da experiência de voo”, disse o VP de Food Services e United Clubs, Jimmy Samartzis, lá em dezembro quando a United anunciou a primeira leva de snacks complementares às refeições clássicas obrigatoriamente oferecidas a bordo em voos internacionais.