Tam oficializa volta aos GDSs

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A Tam anunciou hoje (28/07) que voltará a disponibilizar o seu conteúdo completo de tarifas e inventário nos Sistemas Globais de Distribuição (GDS). A companhia firmou acordo com o Sabre; que começa a valer no dia 2 de agosto; e com a Amadeus; com início no próximo dia 6. A empresa também está em processo final de negociação com a Travelport e deve anunciar o acordo nos próximos dias.

“Seguramente teremos o nosso conteúdo pleno nos GDSs. É mais uma opção para as agências e para o mercado”; disse o vice-presidente Comercial e de Planejamento da Tam; Paulo Castello Branco. “Não fazia sentido se manter apenas em um canal. Para que sejamos de fato uma empresa global; precisamos estar em todos os canais de distribuição”; justificou.

Castello Branco explicou que os GDSs são o grande canal de distribuição das companhias aéreas no mundo todo e que; por este motivo; espera um crescimento nas vendas; especialmente dos voos internacionais. Segundo ele; cerca de 18% das vendas da Tam já acontecem por meio desse sistema.

Klaus Kühnast; diretor de Vendas da companhia; ressaltou a importância desta volta para o mercado corporativo. Ele destacou que existem muitas ferramentas de reserva que utilizam os GDSs como fonte e que agora a Tam vai também estar presente neste canal. “O portal não tinha essa integração e isso é muito importante para o mercado global”; disse.

Segundo Castello Branco; essa volta da Tam aos GDSs foi uma decisão comercial com o objetivo de estar presente no maior número possível de canais de distribuição. “Gosto da ideia de ter uma quantidade maior de opções. Isso é melhor para os agentes e também para o consumidor final”; comentou. “Não é verdade dizer que voltamos aos GDSs por causa da entrada na Star Alliance; mas sim devido ao nosso crescimento no mercado internacional”; garantiu.

E-Tam – De acordo com os executivos; nada muda no portal e-Tam; que continuará funcionando normalmente e se desenvolvendo. “Desde o início; nossa intenção foi deixar o mercado livre e sem barreiras para escolher. Queremos estar em todas as ferramentas e canais de distribuição para aproveitar o que cada uma tem de melhor”; afirmou Kühnast. “Estamos satisfeitos com o nosso portal; e ele continuará forte”; completou Castello Branco.

Operadoras e grupos – Mesmo ressaltando que todo o conteúdo estará disponível no Sabre e Amadeus; há duas exceções; as tarifas especiais para operadoras e os grupos. Para os dois casos; explicou Kühnast; existe uma ferramenta específica no portal e-Tam. “Seria difícil fazer essa ligação. Mas tanto os clientes; como os agentes de viagens; não perdem nada”; disse.

Paulo Castello Branco