Tam lança projeto piloto de check-in pelo celular

A Tam acaba de implementar um projeto-piloto nos aeroportos de Ribeirão Preto e São José do Rio Preto; em São Paulo; que permite que os passageiros façam o check-in pelo celular; sem o uso de papel.

 

Ao fazer o check-in no site da Tam por meio de um celular conectado à internet ou de um computador; é criado um cartão de embarque eletrônico com um código de barras; que pode ser enviado por e-mail ou SMS. Um funcionário da Tam fará a leitura do código diretamente na tela do aparelho no momento do embarque. O serviço também está disponível por meio do aplicativo da companhia para iPhone.

 

“Essa ação – em conjunto a outras medidas como a utilização de materiais biodegradáveis e de contêineres ultraleves; ou mesmo a pesquisa de bicombustíveis que a Tam vem adotando – faz parte de uma estratégia ampla e com diversas iniciativas no campo da sustentabilidade; além de colaborar para que a rotina dos nossos clientes seja cada vez mais dinâmica e prática. Atualmente; oferecemos o serviço de check-in pela internet e; a partir de agora; também pelo celular. Nos dois casos; não será mais necessário imprimir o cartão de embarque em Ribeirão Preto e São José do Rio Preto – uma inovação para o setor. Acreditamos no sucesso do projeto e em sua implementação em novos aeroportos”; explica Manoela Amaro; diretora de Marketing da Tam.