Luiz Ambar: agências estão contentes com volta das aéreas aos GDSs

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O valor do canal online das corporações foi tema do painel de encerramento do Get There Brazil Summit 2010; que foi realizado na manhã de hoje (30/11); no Sofitel São Paulo. Luiz Ambar; vice-presidente Internacional do Sabre; destacou que as agências de viagens que utilizam o sistema estão muito contentes com este movimento de volta aos GDSs das companhias aéreas. “A vontade de trabalhar com o GDS é grande por parte das agências porque a resposta é bem satisfatória”; disse. “Muitas agências têm me dito que a partir do momento que começaram a operar a produtividade e efeiciência aumentaram muito”; completou.

Klaus Kühnast; diretor Comercial da Tam; lembrou que a companhia esteve nos GDSs no iníco da década; mas resolveu desenvolver uma solução própria devido ao alto custo. De acordo com ele; como a companhia está se tornando global; a volta foi inevitável. “Nos últimos anos com a nossa entrada na Star Aliance e a internacionalização; começamos a ver este canal de outra forma. Atualmente; o acordo que temos é totalmente diferente do que existia no passado. Hoje é importante estar em todos os canais de distribuição”; disse.

O outro participante do painel; Fábio Mader; gerente geral de Negócios da Gol; ressaltou que a companhia possui o seu conteúdo nos GDSs em mercados como Colômbia e Venezuela; por exemplo; que tem particularidades diferentes do Brasil e também em ferramentas corporativas como o Get There. No entanto; revelou que a companhia não pensa em disponibilizar o seu conteúdo para o mercado interno neste momento. “Não há um dogma na Gol de não entrar; sempre analisamos custo benefício disso. Não temos como ignorar o que está acontecendo no mercado; mas por enquanto não estamos pensando nisso”; finalizou.

Klaus Kühnast, da Tam, Luiz Ambar, do Sabre, Fábio Mader, da Gol, e o moderador do painel, Robert Winkler, do Sabre