Lufthansa inaugura portal para facilitar reservas de voos em grupo

Com o objetivo de tornar mais fácil a reserva de grupos em voos, a empresa aérea criou a ferramenta “Book a Group”. O portal permite que os próprios agentes e operadoras de viagens possam executar todas as fases do processo. Ele permite encontrar voos adequados, solicitar disponibilidade e preços, reservar com confirmação imediata, além de alterar e gerir reservas existentes, tudo de maneira independente. A agência também pode coletar informações em tempo real sobre conexões de voo com o número de voo Lufthansa.

Oferecido em 14 idiomas, cada grupo do Book Group deve ter no mínimo 10 pessoas voando juntas em pelo menos um trecho de viagem, seja este na ida ou volta. Com recursos de economia de tempo, como uma listagem com os nomes dos passageiros disponibilizada via planilha do Excel, é possível alterar os nomes dos membros dos grupos mesmo após a reserva.

O novo portal já foi distribuído e atinge 12 mil agências de viagens no mercado.

Ana Clara