Lufthansa enfrenta nova greve em Frankfurt e Munique nestes dias 12 e 13 de março

Passageiros que tiverem seus voos afetados por uma irregularidade e cuja reserva já foi processada serão informados sobre a mudança em seu voo e receberão opções alternativas de remarcação por e-mail ou através do aplicativo da Lufthansa (Divulgação)

Menos de uma semana após greve da equipe de terra por parte do sindicato alemão ver.di e da equipe de segurança nos aeroportos de Frankfurt e Hamburgo, a Lufthansa enfrentará uma nova paralisação, desta vez de profissionais de cabine ligados ao sindicato UFO, nesta terça e quarta-feira (12 e 13), em seus hubs de Frankfurt e em Munique, respectivamente. Como resultado, a Lufthansa adaptou sua programação de voos em ambos os dias, envolvendo operações para o Brasil.

Passageiros que tiverem seus voos afetados por uma irregularidade e cuja reserva já foi processada serão informados sobre a mudança em seu voo e receberão opções alternativas de remarcação por e-mail ou através do aplicativo da Lufthansa. Por outro lado, os  voos operados pela Austrian Airlines, Brussels Airlines, Eurowings, SWISS, Air Dolomiti, Discover Airlines e Edelweiss não serão afetados pela greve. É bom verificar o status de seu voo antes da viagem.

Passageiros que tiveram seus voos cancelados podem realizar uma remarcação sem custo adicional ou ter seu bilhete reembolsado. Neste caso, o agente precisa se basear na Política de Mudança de Horário/Irregularidade para fazer as devidas remarcações, reemissões e/ou reembolsos de voos cancelados em bilhetes da Austrian Airlines/Brussels Airlines/Lufthansa /SWISS.

As companhias aéreas do Lufthansa Group ainda oferecem opções adicionais de remarcação e reembolso aos passageiros que tenham reservas em voos de/para a Alemanha que não foram cancelados. Para isso, acesse irreg.lufthansaexperts.com a fim de obter mais detalhes sobre Política de Waiver (TWP 2405) e as informações mais recentes sobre os efeitos da greve.

Os voos da Lufthansa de São Paulo para Frankfurt (e vice-versa) ainda estão confirmados para os próximos dois dias. O mesmo vale para as partidas do Rio de Janeiro. No entanto, é bom estar sempre de olho no site. “Lamentamos o inconveniente que a convocação de greve da UFO pode causar no planejamento de viagens de seus clientes e agradecemos sua compreensão diante da atual situação”, informou a Lufthansa.

TRENS PARALISADOS – Devido a uma greve nacional adicional do sindicato dos maquinistas GDL, os serviços ferroviários serão completamente paralisados em toda a Alemanha nesta terça-feira (12). Portanto, os clientes são aconselhados a usar seu voucher de trem na quarta-feira (13) horas antes da viagem de trem planejada.