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Aviação / Serviços

Lounge da Nomad em Guarulhos ganha novo bufê e passa a funcionar 24 horas por dia

A companhia estima que, com o novo horário de funcionamento, a ocupação passará de 6 para 10 mil clientes por mês, aumento de 60% (Divulgação/Nomad)

Os clientes da Nomad passaram a ter acesso 24 horas ao lounge no Terminal 3 do Aeroporto Internacional de Guarulhos. O espaço conta também com um novo serviço de bufê, com menu assinado pelo renomado Buffet Charlô. A companhia estima que, com o novo horário de funcionamento, a ocupação passará de 6 para 10 mil clientes por mês, aumento de 60%. O Nomad Lounge foi inaugurado há pouco mais de um ano, em fevereiro de 2023, mediante investimento de R$ 13 milhões por parte da fintech.

“Nosso espaço em Guarulhos é um case de sucesso. Estamos em uma das melhores localizações do aeroporto, no Terminal 3 da área de embarque internacional, e a avaliação dos usuários é de 4,88, sendo o máximo 5,0”, explica Thais Souza Nicolau, diretora de Marketing da Nomad. “Em 2023, fizemos uma pesquisa de satisfação entre os usuários e identificamos que o único ponto de melhoria era justamente o fato de ter horário de abertura e fechamento mais restrito – 15h às 23h. Portanto, agora não só funcionaremos full time, como também estamos trazendo um dos melhores bufês do país para atender nossos clientes”, conclui.

O Nomad Lounge conta ainda com um bar, sala pet friendly, processo simplificado de check in, local equipado para amamentação e ativações personalizadas, além de uma sala de descanso. A entrada é liberada pelo aplicativo da Nomad, que conta com navegação bastante intuitiva. Desde sua inauguração, em fevereiro de 2023, o espaço já atendeu mais de 53 mil passageiros, sendo cerca de 7.300 menores de idade, além de receber em média 10 pets por mês. Quanto ao movimento de consumo, serve cerca de 100 milk-shakes e aproximadamente 420 hamburguinhos por dia. No bar, os drinques mais apreciados são o Aperol e a Mimosa.

COMO ACESSAR? É possível acessar o Nomad Lounge por meio do programa de fidelidade da fintech, o Nomad Pass, que é dividido em cinco níveis e oferece benefícios e tarifas reduzidas para aproveitar todas as vantagens de ser global. A participação dos clientes no programa acontece automaticamente, de forma totalmente gratuita, bastando ter uma conta aberta com a Nomad.

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