Iberia atinge 7º lugar entre companhias aéreas mais pontuais

Em
setembro, a Iberia atingiu mais uma vez seu recorde anual de
pontualidade, com 90% de voos sem atrasos. Segundo a consultora da
FlightStats, a Iberia ocupa o sétimo lugar entre as companhias aéreas
internacionais mais pontuais. A pontualidade da Iberia nos voos na
Espanha foi de 96%, já na Europa, o índice foi de 90%, e o resultado
total das rotas realizadas foi de 80%, o melhor índice de pontualidade
anual da companhia. De este modo, durante os últimos três meses – durante a temporada de verão
-, a pontualidade dos voos se manteve acima de 88%.

Um dos valores
mais apreciados pelos clientes da companhia, a pontualidade é o que mais
contribui para o objetivo de melhora da qualidade, proposto pelo Plano
de Transformação da aérea. Por esta razão, nos últimos meses a Iberia
lançou diversas iniciativas para aumentar a pontualidade, como mudanças
no plano de voo e revisão de todos os processos que ocorrem antes da
decolagem.

Enquanto isso, a Iberia Express, uma subsidiária da
Iberia para os voos de curta e média distância, atingiu uma média de
pontualidade em setembro de 95%, atingindo a terceira posição como a
companhia aérea mais pontual da Europa.

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