Governo propõe medidas visando 12% de crescimento em passageiros

Em conjunto com as companhias aéreas, a Comissão Nacional de Autoridades Aeroportuárias (Conaero) – formada pela Secretaria de Aviação Civil, Infraero, Anac e Decea – anunciou uma série de medidas para preparar os aeroportos para o período de final de ano. A estimativa, de acordo com o ministro-chefe da Secretaria de Aviação Civil, Wagner Bittencourt, é que mais de 16 milhões de passageiros embarcarão ao longo deste mês, o que representa um aumento de 12% em relação à media do ano e 13,6% maior se comparado a dezembro de 2010. “Buscamos atender da melhor maneira o crescimento na demanda de passageiros. Este ano, verificamos um incremento em transporte de passageiros de 18%. Esse plano de ações é resultado de nosso esforço para posicionar ao longo do tempo os aeroportos brasileiros dentro dos padrões internacionais”, destacou Bittencourt, nesta sexta-feira (02/12), durante coletiva de imprensa no Aeroporto de Guarulhos, em São Paulo.

As medidas começam a funcionar imediatamente. Entre elas está o aumento de 47% da capacidade do espaço aéreo nos principais centros de controle do país. Com essa iniciativa, um maior número de aviões terão condições de operar simultaneamente. “O espaço de atuação das aeronaves passa a ser de cinco milhas e não mais de 10 milhas. Nesse primeiro momento, iremos favorecer aquelas rotas que conectam às cidades de Brasília, Rio de Janeiro, São Paulo e a região sul do Brasil. A partir de março, iremos ampliar esse serviço para os voos com destino a região amazônica e ao Nordeste”, explicou o Tenente Brigadeiro Ramon, diretor geral do DECEA. A Infraero, por sua vez, acelerou os trabalhos de implantação de seis módulos operacionais nos aeroportos de Campinas, Guarulhos (SP), Vitória (ES), Goiânia (GO), Cuiabá (MT) e Porto Alegre (RS). “Enquanto em Porto Alegre, a capacidade cresce para 1 milhão de passageiros, no aeroporto de Guarulhos teremos condições de atender 5,5 milhões de passageiros anualmente. O terminal em Porto Alegre será inaugurado no dia 20 de dezembro. Já o novo módulo de Guarulhos deve ter nova data definida. Embora previsto para operar em 20 de dezembro, parte de sua estrutura desabou hoje.

O ministro-chefe garantiu ainda que duas empresas aéreas já foram definidas para operar no novo terminal de passageiros em Guarulhos. Os nomes, no entanto, ainda são mantidos em sigilo. Uma terceira companhia também deve ser incluída nesse módulo. Um novo estacionamento para comportar 600 veículos será aberto para atender aos clientes do terceiro terminal de Guarulhos. O presidente da Infraero, Gustavo Vale, adiantou ainda que está prevista ainda a ampliação do estacionamento para atender os terminais 1 e 2 para o primeiro trimestre de 2012. Em Guarulhos, também será inaugurado em 7 de dezembro as ampliações na pista e na área de desembarque internacional no terminal 2. “Multiplicamos o número de cabines de atendimento para o processo de imigração”, salientou Bittencourt. O aeroporto de Guarulhos recebe 85% do fluxo internacional de passageiros.

De modo geral, os seis novos terminais nacionais passam a atuar integralmente até o dia 23 de janeiro de 2012. Enquanto esse trabalho acontece, Bittencourt informou que até o dia 15 de dezembro serão instaladas máquinas de lanches em 12 aeroportos brasileiros. São eles: Galeão e Santos Dumont (RJ), Confins e Pampulha (MG), Guarulhos, Viracopos (SP), Salvador (BA), Manaus (AM), Porto Alegre (RS), Curitiba (PR), Recife (PE), Fortaleza (CE), Brasília (DF) e Cuiabá (MT). No aeroporto do Galeão, especificamente, a Secretaria de Aviação Civil anunciou a implantação de quatro novos escanners para cada terminal e a adaptação de 12 balcões de check-in para atendimento a pessoas portadores de deficiências e com mobilidade reduzida. “Ao todo, aumentamos nossa capacidade em serviço em 30% com a instalação de 71 aparelhos de raio-x, 3.500 carrinhos de bagagem e 30 microonibus.

Paralelamente a esse trabalho, a Conaero lançou uma cartilha com informações unificadas sobre os direitos e deveres do viajante. Ela será distribuída a partir da semana que vem nos principais aeroportos. Além disso, a Anac reforça a fiscalização nos aeroportos e mobiliza cerca de 240 servidores para atuar nos seis aeroportos mais movimentados – Brasília, Confins, Guarulhos, Congonhas, Galeão e Santos Dumont”. “Vamos verficar como as companhias aéreas estão servindo os passageiros. As empresas que não fornecerem atendimento presencial adequado poderá ser multada”, ressaltou Marcelo Guaranys, presidente da Agência Nacional de Aviação Civil. Nesse efetivo adicional estarão reunidos 321 empregados da Infraero para as áreas de segurança aeroportuária, operações, navegação aérea e manutenção.

Haverá, inclusive, turnos de equipes com os coletes “Posso Ajudar” para intensificar as orientações aos passageiros. O serviço funcionará 24 horas. “Alinhado a isso, a Polícia Federal crescerá em 70% os funcionários nos aeroportos durante este mês e janeiro de 2012”, acrescentou o ministro-chefe. Às companhias aéreas também couberam adotar medidas. Elas se comprometeram, neste período, a não mudar seus sistemas de vendas e não praticar overbooking. Todos os balcões de check-in terão, obrigatoriamente, que abrir para atender aos passageiros três horas antes do voo. “As empresas passarão ainda a inccentivar a utilização dos procedimentos de check-in pela internet e nos pontos de auto atendimento. Isso contribuirá para a redução no tempo de espera e até na restituição de bagagens”, completou Bittencourt. As companhias terão ainda que manter aeronaves reservas à disposição para eventualidades.

Leila Melo