
A pulseira com chip já está disponível para crianças, em voos nacionais, e também valerá pra idosos em 2017 Foto: divulgação
Aproveitando as comemorações do Dia das Crianças, a Gol lançou uma pulseira com chip para rastreamento dos pequenos. Chamada de Voe Junto, a funcionalidade permite que os pais ou responsáveis recebam informações, em tempo real, do embarque, desembarque e entrega ao responsável no aeroporto de destino. Tudo pelo aplicativo Gol ou e-mail.
Para crianças, a opção está disponível desde ontem (12), em todos os voos nacionais. Até dezembro, deve ser implementada nos internacionais também. Já no primeiro trimestre de 2017, a funcionalidade será oferecida para o acompanhamento de idosos que precisem de maiores cuidados, em especial aqueles com dificuldade cognitiva para compreensão ou comunicação.
O passageiro recebe a pulseira com um chip de identificação no momento do check-in e, a cada fase da viagem, um colaborador da empresa faz a leitura do dispositivo e atualização do status de localização. Os responsáveis pelos processos são as equipes de origem e destino, e conexões e escalas.
Como funciona – Ao acessar o aplicativo da Gol, o cliente tem a opção de ativar o Voe Junto, que envia notificações de acordo com as etapas de embarque realizadas pelo passageiro. A partir desse momento, a ferramenta se torna interativa para o recebimento das informações, até que o cliente desembarque e seja destinado ao seu responsável.