Gol é eleita a empresa de aviação mais inovadora no setor de transporte e logística

A companhia foi eleita a segunda empresa mais inovadora no segmento de transporte e logística, única na vertical de aviação

A Gol foi reconhecida como a empresa de aviação mais inovadora no Valor Inovação, iniciativa do jornal Valor Econômico com a consultoria de negócios Strategy&, da PwC. A companhia foi eleita a segunda empresa mais inovadora no segmento de transporte e logística, única na vertical de aviação, reconhecida por meio da iniciativa #MeuVooCompensa, ação que oferece aos clientes a oportunidade de compensar voluntariamente a emissão individual de CO2 durante os voos, ao doar créditos de carbono em suas viagens.

“A companhia investe continuamente em produtos e serviços que melhorem a experiência e otimizem o tempo dos Clientes. Ser reconhecido por esta premiação só evidencia a relevância e a eficiência dos serviços prestados pela Gol à nossa sociedade”, diz Luiz Borrego, CIO da Gol.

Além da ação #MeuVooCompensa, cases da Smiles também contribuíram para a boa colocação da Gol. Um deles, o Virtual Travel, permitiu aos clientes realizarem tour virtuais em diversas localidades a partir de sua casa, por meio de vídeos e fotos imersivas e experiências virtuais dentro do canal Te Levo de Milhas. O próximo passo é oferecer os tours no modelo livestream, com experiências ao vivo.

Já o DataHub foi desenvolvido para reunir os dados de transações, clientes e parceiros da Smiles em um só lugar, na nuvem, de maneira mais acessível e democratizada.