Gol divulga nota em resposta às sanções da Anac

Em nota divulgada à imprensa; a Gol informa que está comprometida em cumprir à risca o plano de ação que apresentou ontem à Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) e que acatará todas as instruções que recebeu da agência. Segundo o texto: “A companhia tem trabalhado em total cooperação com as autoridades; por um mesmo fim: garantir a segurança e o conforto do usuário do transporte aéreo.

 

A Gol gostaria também de destacar que suas operações já estão normalizadas. Segundo boletins divulgados a cada hora pela Infraero; a empresa melhorou significativamente os índices de pontualidade e regularidade; seus números estão em linha com os das demais companhias aéreas do País. Em paralelo; a equipe técnica já está implementando as correções necessárias na configuração do software que processa a escala dos tripulantes.

 

A companhia gostaria de externar aos clientes as suas mais sinceras desculpas e; também; de agradecer e reconhecer o empenho e dedicação de seus colaboradores; que atuaram prontamente e em todas as frentes para regularizar a situação dos voos com a maior agilidade possível; amenizando; como podiam; o impacto sobre os passageiros.

 

A segurança de clientes e colaboradores é o valor corporativo prioritário da Gol e a companhia garante que se empenhará de todas as formas para justificar e aumentar a confiança que sempre lhe foi depositada.”