Executivos da Gol ministram palestras sobre gestão do conhecimento nesta quarta

Os executivos da Central Relacionamento com o Cliente da Gol (CRC) oferecem hoje (23/02) uma palestra para profissionais do setor de atendimento ao cliente; em um evento patrocinado pela XGEN; empresa com foco em soluções para contact center. 

Na ocasião; os profissionais falarão sobre a gestão do conhecimento no relacionamento com o cliente e os resultados alcançados pela companhia aérea – usuária da plataforma Synapse da XGEN.