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Os passageiros enfrentaram na manhã de hoje um verdadeiro caos aéreo nos principais aeroportos do país. Exatamente uma semana após a Anac; junto com todas as companhias aéreas terem anunciado em coletiva no Rio de Janeiro; medidas para evitar o caos aéreo. Hoje; somente na Tam foram 46 voos cancelados até às 12 horas; que segundo a Infraero seria 11% do total de voos domésticos previstos para o dia; em sua maioria na ponte Rio-São Paulo. Outros 69 voos; 21;6% da companhia registravam atrasos superiores a meia hora.
Nos saguões dos aeroportos de Congonhas e Santos Dumont grandes filas se formaram desde cedo. Ainda ontem a Tam havia concelado 12;8% dos seus 870 voos e em 24;6% apresentou atrasos. A Gol também teve problemas e hoje confirmou o cancelamento de 14 voos domésticos e 23 com atrasos.
A Agência Nacional de Aviação Civil (Anac) suspendeu hoje a venda de bilhetes da Tam para todas as rotas domésticas com decolagem prevista até a próxima sexta-feira; dia 3 de dezembro. A intenção é evitar a ampliação dos problemas para os passageiros. A expectativa é que a situação esteja normalizada até quarta-feira; do contrário; a Agência promete adotar novas medidas.
A Anac iniciou uma auditoria na empresa; enviando inspetores para o centro de operações da companhia e para aeroportos de São Paulo. Até que seja concluída; no prazo estimado de uma semana; também ficam suspensos todos os pedidos de acréscimos de voos na malha da Tam.
A Tam informa que os problemas ocorridos foram decorrentes de remanejamento da malha aérea e escalas de tripulação em função das fortes chuvas que caíram entre quinta e domingo e que resultaram no fechamento ontem de manhã (28/11) do Aeroporto Salgado Filho; em Porto Alegre. A expectativa da companhia é de normalização até o final da tarde de hoje.
Segundo comunicado da Tam; problemas meteorológicos afetam todas as companhias. No entanto; a malha aérea da empresa foi mais afetada; pois a interrupção das operações em Congonhas na quinta-feira (25/11) ocorreu no período de maior concentração de operações da companhia nesse hub; gerando grande número de voos alternados para outros aeroportos.
A Tam conta um efetivo de tripulantes suficiente para atender suas operações – em média; são 840 voos diários. Hoje a empresa tem 8.350 tripulantes; entre comandantes; copilotos e comissários; e vem realizando contratações constantemente. A prioridade da companhia; segundo diz o comunicado; é operar em total segurança e com respeito à Lei do Aeronauta; com seus limites de jornada; horas mensais e folgas.
Vendas estão suspensas até sexta-feira