
Com carros 100% executivos e motoristas, a parceria da Azul com a empresa está vigente no aeroporto de Florianópolis e de Brasília (Foto: Eric Ribeiro)
A Azul fechou uma parceria com a Safer, startup de mobilidade urbana especializada para ambientes de alto fluxo como os aeroportos. O aplicativo carrega a quantidade estimada de pessoas por voo, ofertando veículos suficientes para atender a demanda da aeronave.
Com carros 100% executivos e motoristas, a parceria da Azul com a empresa está vigente no aeroporto de Florianópolis desde maio deste ano, e no aeroporto de Brasília desde o início de agosto. A companhia ainda espera expandir o benefício para todas as localidades onde a Safer está presente, como os aeroportos de Recife, Curitiba, Vitória e em breve também chegará a Confins e Viracopos, o principal centro de operações da Azul.
“A intenção desta parceria é oferecer ao passageiro uma viagem plena, que seja o mais fluida possível, sem interrupções como esperas e filas. A Safer juntamente com a Azul, deseja revolucionar a Experiência do Cliente no desembarque, do jeito que ele sempre quis e precisou”, diz Gabriel Santos, CEO da Safer.
Funcionamento
O viajante da Azul pode retirar o benefício de acordo com a sua categoria da companhia áerea. Ao desembarcar no aeroporto, basta se dirigir ao totem e inserir o código da reserva. Os motoristas estarão aguardando na calçada principal do desembarque.
A parceria dá direito a uma viagem por localizador, tendo o aeroporto como origem. Para os Clientes pertencentes à categoria Diamante do Programa de Fidelidade Azul, as corridas são totalmente gratuitas e podem ser realizadas até para outros municípios, desde que a partida seja o aeroporto. Os demais Clientes podem usufruir dos benefícios com descontos de 20% sobre os preços da Safer nas categorias Comum e Executivo.
“Na Azul, olhamos para a jornada de viagem completa dos nossos Clientes, buscando oferecer uma experiência memorável antes de voar, a bordo das aeronaves com acesso ao Wi-Fi gratuito, serviço de bordo e entretenimento e agora, em conjunto com a Safer, temos a oportunidade de olhar para o pós voo e pensar nas facilidades em solo que podemos oferecer aos Clientes” comenta Felipe Masson, gerente geral de Experiência do Cliente na Azul.