
A revista anunciou os resultados de sua tradicional pesquisa aos viajantes de negócios em “2018 Best in Business Travel Awards”
Pelo sexto ano consecutivo, os viajantes de negócios e leitores da revista Business Traveler North America elegeram a Avianca como a melhor companhia aérea da América do Sul e da América Latina. A revista anunciou os resultados de sua tradicional pesquisa aos viajantes de negócios em “2018 Best in Business Travel Awards”, cujo foco está em conhecer as suas preferências de acordo com as experiências de viagem ao redor do mundo.
Na trigésima versão da pesquisa, os leitores tiveram a oportunidade de votar nos produtos e serviços de sua preferência, de acordo com suas experiências de viagem mais eficientes, produtivas e agradáveis. Os viajantes de negócios reconheceram a excelência de 28 empresas de serviços de viagens em 40 categorias.
Com base em uma combinação de critérios de valor e serviço, neste ano os leitores de Business Traveler destacaram os esforços das linhas aéreas vencedoras na expansão e cobertura de novos destinos, conforto a bordo, incorporação de tecnologia de última geração na cadeia de assistência, inovação e consistência na atenção, bem como a adição de novas categorias de serviço, a fim de satisfazer os clientes mais exigentes.
“Este reconhecimento é o resultado dos esforços de mais de 19 mil funcionários devidamente treinados e comprometidos com a atenção efetiva das necessidades e desejos daqueles que escolhem a Avianca para as suas viagens de trabalho e/ou lazer. Este prêmio também é de uma importância especial para todos nós, na medida em que nos é outorgado pelos viajantes de negócios, que são altamente cientes da dinâmica das viagens, bem como da competitividade da indústria. A todos eles, nossa gratidão por sua preferência e lealdade. Com orgulho e satisfação seguiremos trabalhando na qualidade de nossa oferta”, afirmou Hernán Rincón, CEO da Avianca Holdings S.A.