A American Airlines será forçada adiar o lançamento de rotas, suspender operações e reduzir a frequência de voos entre Miami e São Paulo por conta do atraso nas entregas de novos B787s. A companhia vai adiar o lançamento, por exemplo, da rota entre Dallas e Tel Aviv e suspender serviços entre Seatlle e Londres, de Dallas para Santiago e de Los Angeles para Sydney.
Em nota enviada ao M&E, a American confirmou a redução “devido ao impacto da entrega atrasada da Boeing de nossa nova aeronave 787-8, fomos forçados a fazer ajustes em nossa programação de verão, incluindo a redução de nosso serviço entre São Paulo (GRU) e Miami (MIA) para um voo diário a partir de 1º de julho“, informou.
Ainda em nota, a American disse que esperava “receber pelo menos quatro novas aeronaves até abril, que provavelmente não chegarão, por isso tomamos medidas imediatas para evitar que nossos clientes se prejudicassem” e que continuará “sendo a principal companhia aérea dos EUA no Brasil, operando voos de GRU para MIA, Nova York (JFK) e Dallas-Fort Worth (DFW), bem como do Rio (GIG) para MIA”, informou.
Ao M&E, a American também lembrou que os clientes cujos voos sejam alterados, como resultado desses ajustes, serão contatados diretamente com outras opções de viagem que os levem aos seus destinos. A companhia informou ainda que caso uma alteração não atender às necessidades de um cliente, ele poderá solicitar um reembolso total de acordo com nossa política padrão de alteração de horário.